本报讯 今年以来,农业银行长治市分行秉承“客户至上、始终如一”的服务理念,坚持创优环境,努力打造“百姓银行”“贴心银行”“放心银行”,以优质金融服务积极助力改善营商环境。
该行落实落细减费让利政策,推动普惠小微贷款增量、扩面、降价,有效减轻小微企业融资压力;对全市范围内36个网点实施智慧化改造,以高效便捷的服务提升客户体验;积极打造“浓情暖域”网点服务品牌,在各网点设置便民服务区及“文学志愿·读书驿站”,确保便民服务落到实处,并不断延伸服务范围,主动为特殊群体、特殊区域客户提供上门服务,用实际行动打通金融服务“最后一公里”。 (李浩)