本报记者 郭燕妮

　　温暖生命，与爱同行。

　　安宁疗护是一项关乎人类尊严、生命质量和人文关怀的重要事业，它不仅是医学领域的重要拓展，更是社会文明进步的重要体现，关系到民生福祉和人民全生命周期健康。2019年以来，在省卫健委的大力支持和精心指导下，作为全国第二批安宁疗护试点市，我市将安宁疗护工作纳入全市卫生健康工作总体规划，大胆探索实践，提升工作理念，加强人才培养，丰富服务内涵，安宁疗护工作取得突破性进展。

　　“大姐，您好，我们是市人民医院宁养院的医护人员，今天来家里看望您。”

　　“您的病情我们已经看过资料了，今天主要就是了解一下您的具体情况，以便于给您充分止痛。”

　　“谢谢你们，我们家这么远，你们还能来，太感谢了，我已经疼痛半年了，每天晚上疼得根本睡不着，太痛苦了。”

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　　10月15日，全省安宁疗护培训班在我市举办，市人民医院受邀进行了情景剧表演，展现了该院宁养院自成立以来为晚期肿瘤疼痛患者提供服务的生动案例。专业的癌痛诊疗，贴心的护理指导，真挚的情感，温暖的关怀，让与会学员为之深深感动，同时，也深刻体现了我市完善老年健康服务体系、不断提升安宁疗护服务的能力。

　　安宁疗护关乎患者的生命质量，关乎医学的价值取向和社会的文明进步，是一个重要的民生问题。近年来，我市聚焦社会需求，将安宁疗护作为全生命周期健康服务的重要内容，旨在为疾病终末期患者提供身、心、社、灵全方位照料，尊重生命，用心陪伴，用爱守护，惠及患者与其家庭。

　　据宁养院主任杨伟讲述，去年冬季，该院曾有一位60岁的女性肿瘤患者，在宁养院服务期间，受到医护人员的精心诊治与护理，免费为其提供镇痛药品充分控制癌痛，让患者在生命末期有尊严地走完人生的最后旅程，并在离世前自愿捐献自己的眼角膜与遗体。“同时，我们也感动于患者的大爱精神和家庭的和谐相处，让我们的工作见到实效，让安宁疗护真正走进患者及家属心里，也让患者和家属真正体会到人间有情，宁养有爱。”杨伟说。

　　记者从市卫健委了解到，我市安宁疗护试点机构遍及市县乡一级、二级、三级医疗机构、社区卫生服务中心（乡镇卫生院）、医养结合机构，成立了长治市人民医院宁养院，开启居家服务模式，逐步形成覆盖城乡、主体多元、形式多样的安宁疗护服务模式。并制定《长治市安宁疗护工作规范》，不断探索机构与机构、机构与居家间的转介工作机制。

　　截至目前，我市12个县区分别建立了安宁疗护病区，16个机构设立有安宁疗护病房或病床，1个公益性宁养院，从事安宁疗护的医护人员340人，提供安宁疗护服务2000余人次，用心呵护疾病终末期患者的生命尊严，彰显了城市的温度与人文关怀。

　　如何让患者在生命的最后阶段感受到温暖和尊严，杨伟觉得，除了用药物和技术，为他们缓解身体上的疼痛，更重要的是站在患者的角度去想“他需要我们做点什么”。

　　“还有一位刚刚研究生毕业的姑娘，被确诊为晚期胰腺癌，除了饱受癌症的疼痛折磨，加之心理上的恐惧与痛苦，使得患者与家属都承受着巨大压力。”杨伟讲述，“由于近80%的晚期肿瘤患者要面对持续存在的疼痛，这更增加了他们的精神心理压力，而且这种痛苦也同样传递给了家人，他们看着自己的亲人痛苦却束手无策，这些都需要我们医护人员的介入。首先，要用药物为患者充分缓解疼痛，同时还要关注并解决长期卧床患者的压疮，以及破溃创口等，给予精心护理，并指导家属实操；其次，要进行心理疏导，用关爱、理解与倾听，让患者以及家属倾诉自己的需求，达到心里的平和与安宁，这也是安宁疗护的意义与目的之所在。”

　　市人民医院宁养院医护人员免费上门为晚期贫困肿瘤疼痛患者及家属，提供镇痛治疗、护理指导、心理辅导、哀伤支持及临终关怀宣传教育等服务。目前，该院已形成三级联动转诊模式。自成立以来，该院宁养院团队已在我市4区8县收治晚期贫困癌痛患者360余人次，行驶26200多公里，开展门诊服务3200余人次，电话服务1200余人次，家访1100余人次，为患者免费提供镇痛药物共92万余元。

　　随着我市安宁疗护服务工作的持续推进，全市已有28个安宁疗护试点机构，1个宁养院，设立安宁疗护床位200余张，逐步建立健全安宁疗护服务体系。长治医学院附属和平医院在老年病科设置了安宁病房，通过针灸理疗、叙事护理、音乐放松疗法的方式减轻患者痛苦；潞州区人民医院积极对病区住院环境进行升级改造，设置安宁疗护病房，并设有舒缓休息区；长治医学院附属惠丰医院打造舒适的安宁疗护病区，制定完善治疗计划，同时还有社会志愿者对家属进行哀伤辅导。

　　安宁疗护服务是一份温暖人心的使命，是充满爱心与责任的事业，是患者生命末期的港湾，也是我市健康服务体系的重要一环。接下来，我市将持续提升安宁疗护服务水平，强化示范引领，加大人才支撑，进一步构建分工合理、运行高效的安宁疗护服务体系，让患者受益，让服务可及。

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　　什么是安宁疗护服务？

　　患者在疾病末期面临身体与心理上的双重痛苦，而家属则要承受巨大的心理压力和悲痛。安宁疗护服务是通过专业团队和贴心服务，为患者减轻痛苦，进行心理疏导，积极处理情绪及心理困扰，让患者得到关爱与尊重。同时，也帮助家属缓解心理压力，提供信息与辅导培训，帮助他们更好地照顾患者，减轻压力与负担。

　　什么是三级转诊机制？

　　三级转诊是针对难治性癌痛及具有特殊需求的患者，可在总院肿瘤中心进行MDT多学科会诊，并提供微创镇痛治疗。对于需要安宁疗护病区服务的患者，可前往潞州分院或英中社区接受舒缓治疗，以二级（一级）医院的收费标准，享受三级医院优质服务。对于选择需在家中接受治疗的患者，可转诊至宁养院，医护人员提供免费上门服务。