■ 申林超

　　位于黎城县东阳关镇的秋树垣村，地处山沟，距离县城21公里，是一个偏远山村，由于公共交通不便，很多老年人无法亲自到网点办理业务。当前，正值社保卡二代换三代的热潮，为保证老年人能够享受社保卡换卡后的全新功能，提升社保卡的换发效率和服务质量，黎城农商银行东阳关支行的工作人员组成志愿服务队，携带社保卡制卡机走进秋树垣村，为村民提供周到、便捷的上门换卡服务。

　　一大早，银行的工作人员便来到村委会进行了场地布置，张贴海报、悬挂条幅、摆放桌子设备等，不一会儿一个简易的银行柜台就搭建了起来。看到络绎不绝前来办理换卡业务的村民，工作人员立即进入工作状态，通过制卡机，为现场群众采集影像信息，办理社保卡业务，并帮助他们对接县社保局进行新卡更换申报、激活等工作。

　　“现在每天预约办理的大约有30人，其中超过80%是60岁以上的老年人。此次上门为偏远山村村民提供一站式金融服务，让大家就近进行社保卡换卡、激活，解决了很多老年人面临的难题。”东阳关支行行长说。

　　“真是太方便了！我们不用去银行排队就能办理社保卡，所有的金融难题在家门口全能搞定。”拿上新社保卡的李奶奶，对东阳关支行的贴心服务连连称赞。

　　此次上门换卡活动，大大减少了村民往返银行网点间的奔波劳累，真正做到了惠民、便民，让群众少跑腿，打通了金融服务群众“最后一公里”，受到老百姓的一致好评。多年来，为全面提高普惠金融覆盖面，提升乡村金融服务水平，让偏远地区百姓能够与银行柜台实现“零距离”对接，黎城农商银行始终以社区为阵地，下沉服务，将金融服务送到百姓家门口。

　　该行将继续践行“以客户为中心”的服务宗旨，持续开展社保卡服务“进机关”“进企业”“进校园”“进社区”“进乡村”五进系列主题活动，全面推进社会保障卡的创新运用，持续提升优化社保卡服务，让金融惠民政策进基层、到群众、入民心。