本报讯 记者马嫣婕 通讯员李璠葆报道：12月17日上午10时，国网长治供电公司利用四天时间顺利完成了云步街、城南生态园、桃园村、紫金东街等6处环网柜更换工作，有力提升了辖区高负荷台区在寒冷环境中的用电可靠性。

　　据现场工作人员介绍，这些老旧环网柜平均投运年限已长达20年，需更换为智能柜。新安装的智能柜能自动分析研判故障信息，快速精准定位故障区域，实现故障区域快速隔离、非故障区域自动恢复供电，从根源上减少停电、跳闸现象，全方位提升配网可靠性，确保居民在寒冷冬天安心用电，温暖过冬。与此同时，该公司供电服务人员还充分利用晚上用电高峰时段，开展用电设备巡视测温工作，为电力设备进行“健康体检”，及时发现并处理潜在问题。

　　另外，该公司供电服务人员主动走访特殊群众，深入居民家中了解用电情况。对于发现的用电问题及隐患，供电服务人员凭借专业技能，耐心细致地帮助用户解决家中用电情况，让特殊群体在寒冬也能安心用电。