本报讯 (记者李茹)日前,走进长治经开区政务服务中心,明亮的办事大厅里,多名企业经办人在“企业开办‘一件事’专区”前有序办理业务。近年来,长治经开区行政审批局围绕企业需求,从细节入手,持续优化服务流程、提升审批效率,努力让企业和群众感受到实实在在的便利。
举措务实,审批效率稳步提升。在审批提速方面,经开区行政审批局围绕“减环节、减材料、减时限、减跑动、减费用”,对审批流程进行系统梳理和优化。通过整合环节、简化材料、压缩时限,目前企业注册登记全流程已缩短至2小时以内,工程建设类项目审批时间也大幅缩减,整体审批效率持续提升。
为进一步精准服务企业,该局积极推行“全代办”服务模式,组建专业团队,为企业提供从政策咨询、手续代办到资源对接的“一对一”全流程服务。尤其针对区内重点发展的产业板块,服务团队主动靠前、精准对接,切实帮助企业解决在落地和运营中遇到的实际问题,同时,依托经开区“1447”产业发展思路,团队还通过人才、科技、资源及金融“四撬动”,开展人才培育、科技成果转化指导、资产盘活及银企对接等多元化服务,助力企业稳健发展。
服务下沉,群众办事更加便捷。以“一枚印章管审批”为抓手,经开区持续推进审批服务标准化、规范化建设。政务服务中心通过整合多个办事窗口,实现企业登记、税务开户等业务“一区办理、半日办结”,并配套提供免费刻章、邮寄、小微企业代理记账等服务,切实减轻企业负担。手机APP线上税务服务、职工医保区内通办等一系列举措,也进一步延伸了政务服务触角,真正实现企业“小事不出门、大事不出区”。
“优化政务服务没有终点。”长治经开区行政审批局相关负责人表示,该局将继续聚焦企业需求,在流程再造、数据共享与服务集成等方面持续发力,推动更多事项“网上办、一次办、就近办”。同时,持续完善“全代办”机制,不断提升服务的精准度和专业性,努力营造更加便捷、透明的营商环境。



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