□ 本报记者 刘婷婷 见习记者 黄欣宇

　　从“跑断腿”挂号到“家门口”问诊，从重症需远赴外地治疗到本地医院能做高精尖手术。近年来，我市聚焦群众“看病难、看病远、看病贵”的急难愁盼问题，以“软硬件”双提升推动医疗服务从“有”到“优”、从“能看”到“看好”，让老区百姓的健康获得感在“家门口”不断升级。

智慧赋能  优质资源下沉一线

　　“牛医生，我这胸口闷了好几天，您帮我瞧瞧这心电图……”潞州区紫苑社区卫生服务中心，社区居民王建国坐在“5G智慧云推车”前按下“一键呼叫”，高清屏幕上立刻出现了市人民医院专家的身影。屏幕那头，专家指尖轻点，推车上同步传输的心电图数据便清晰呈现，一边细致询问病史，一边在电子病历上标注要点，很快制定出个性化诊疗方案。

　　“以前看专家得往市区大医院跑，排队就得大半天。现在在家门口的社区卫生服务中心，十几分钟就看完了，方便又快捷！”王建国收起处方单，对着“云推车”竖起大拇指。

　　这台让老人赞不绝口的“移动诊室”，正是市人民医院今年年初在潞州区17家乡镇卫生院、社区卫生服务中心派驻“上岗”的“5G+物联网智慧云推车”。它集高清会诊、心电监测、超声设备等功能于一体，患者的心电图、血糖血压等检查检验结果可一键上传，远程挂号、视频共享全程“零障碍”，相当于把“迷你三甲诊室”直接推到群众身边。

　　昔日翻山越岭才能触及的优质医疗资源，如今凭借一根网线、一块屏幕就能实现“面对面”共享。

　　“以前基层医疗机构跟三甲医院联系不紧密，遇到疑难杂症，只能建议患者转院。现在通过‘云推车’可直接联系到三甲医院专家进行远程联合诊疗，轻症患者在基层医疗机构就能接受诊治，不用辗转奔波。”市人民医院互联网医院陈文豪坦言。

　　今年以来，该院带着“云推车”开展16次基层行，累计为116位居民测血糖、397人量血压，完成1980人次心电检测。这些数据实时上传到公共卫生平台，为高血压、糖尿病等患者建立起健康管理动态“数据档案”。

　　更让基层医护暖心的是“云推车”的直播培训功能。潞州区堠北庄镇卫生院刘玉婷感触颇深：“专家通过直播系统讲解心电图检查规范操作流程，还手把手教我们如何在检查中引导患者屏气以减少呼吸干扰，从而更精准地捕捉异常心电信号，这些让我们的医技水平得到实实在在的提升。”

技术攻坚  重症难题就地破解

　　市人民医院住院部走廊里，来自山东临沂的李大爷刚办完出院手续，扶着扶手特意挺了挺腰板，笑着对女儿说：“真没想到这么小的切口就把病治好了，现在走路稳当多了，恢复情况也很好！”

　　这份轻松背后，是父女俩曾跨不过的求医坎。两个多月前，李大爷被确诊为食管胃结合部癌，当地医院给出的方案是近段胃切除，但是存在术后反流性食管炎难题。女儿在查阅相关报道及文献资料后，了解到我市市人民医院胡文庆教授团队改良的Kamikawa吻合术可以有效解决反流问题，立刻带着父亲踏上前往我市的列车。

　　术后第七天，李大爷已经能绕着病房自如行走，他感慨：“真没想到手术几天就能恢复这么好！”

　　在我市，这样的医疗惊喜并非个例。2023年京长对口合作开展以来，北京优质医疗资源扎根太行老区，让“家门口看北京专家”成为日常，更改写了众多重症患者的就医命运。

　　81岁的韩大爷就是其中一位。一场车祸让他骨盆严重骨折，失血性休克叠加高血压、糖尿病等基础病，辗转多家医院后，家人带着他找到市第二人民医院——这里有北京积水潭医院骨科专家的对口帮扶。

　　“刚来时动一下都疼，现在自己能扶着栏杆走路！”患者家属韩利军扶着父亲，眼里满是笑意，“本以为这么大年纪要遭大罪，没想到北京专家远程把关，咱本地医院也能很好地完成手术。”

　　学科突破叠加资源下沉，让太行老区的医疗实力显著增强。从外地患者慕名而来的信赖，到本地老人床边的安心，长治正用技术创新与协作力量，让“三甲守护”稳稳扎根在百姓身边。　　　　　　　　　　

流程再造  就医体验持续优化

　　“以前转院就像‘从头再来’，如今揣着这份带‘晋HR’标识的报告，市区医院直接认，省钱更省力。”在潞州区人民医院转诊窗口，市民冯超举着上周社区卫生服务中心做的CT片感慨不已。

　　曾几何时，跨院就医反复检查让患者苦不堪言。如今这份困扰正被逐步化解：全市46所二级以上公立医疗机构、5所社会办医院、4所体检中心、127所乡镇卫生院及21所社区卫生服务中心，织就了一张全域覆盖的检查互认网。94项检验、320项检查结果通用，截至目前，累计互认超6.2万次，“数据多跑路，患者少跑腿”成了常态。

　　如果说“一纸互认”解了烦忧，支付变革则直接减了负担。我市卫健委用一套精准“加减法”优化服务：做“减法”，取消门诊预交金，住院预交金降至自付部分平均水平，让群众看病“少垫钱”；做“加法”，推广“一号管三天”等“五个一”服务，一次挂号可享三日内同一科室复诊，扫码支付把缴费窗口“搬”到患者指尖。

　　市中医医院门诊大厅里，住院患者家属李娜帮母亲刷脸缴费的动作一气呵成。“以前挂号排半小时，缴费再等20分钟，老人忘带医保卡更麻烦。”如今她手机预约后，到院刷脸签到，候诊时间精准到12分钟，检查报告直接推送到手机上，智慧系统还能智能分时段，CT、超声检查扎堆排队情况大大减少。

　　治未病科智能中医四诊仪旁，患者刘爱萍正体验新设备：“仪器一扫，面色、舌苔、脉象数据都清清楚楚，医生诊断更有依据，我也更放心。”这台设备通过高清影像采集面色、舌苔，精准记录脉象波形，为中医“望闻问切”增添了数据支撑，让诊断更精准。

　　从基层卫生院的“智慧升级”到三甲医院的“技术突破”，从就医流程的“细节优化”到医保政策的“惠民落地”，我市的医疗改革正以看得见、摸得着的变化，温暖着千家万户。在这片红色的土地上，优质、便捷的医疗服务正成为常态，守护着每一位市民群众的健康，以卫生健康事业的高质量发展，为长治现代化建设注入坚实动能。