赵婧

　　近年来，网约车的兴起为城市交通注入新的活力。市民只需指尖轻点，便可轻松呼叫车辆。这不仅便利了市民日常出行，有效缓解“打车难”问题，更为灵活就业群体开辟了增收新路径。然而，行业快速发展背后，非法网约车带来的安全隐患与市场乱象，逐渐成为不容忽视的社会问题。

　　日常运营中，部分网约车平台为抢占市场份额、压缩运营成本，在车辆资质审核与驾驶员背景核查上放宽标准，导致无证司机接单、无资质车辆上路营运现象屡禁不止。这些非法网约车游离于监管体系之外，既未按规定购置足额营运保险，也未接受定期安全技术检验，一旦发生交通事故，乘客的合法权益将难以得到有效保障。更值得关注的是，合规网约车经营者需承担车辆维护、资质办理、保险购置等高额成本，而非法营运者凭借“低成本违规运营”抢占市场份额，形成“劣币驱逐良币”的恶性循环。这种乱象不仅破坏了公平竞争的市场环境，更严重阻碍了网约车行业的健康可持续发展。因此严厉打击非法网约车营运行为是当前维护客运市场秩序、保障公众出行安全的重要任务。

　　监管部门需拿出“硬手段”。交通、公安、市场监管等部门应建立常态化联合执法机制，在早晚高峰、商圈枢纽等重点时段与区域，加大违法违规行为排查力度；同时依托大数据技术精准识别非法营运车辆及违规平台，对违法违规平台依法开展约谈、处罚，坚决下架无资质车辆与驾驶员账号。此外，还需进一步健全网约车行业监管细则，完善行业安全标准与运营规范，推动平台切实履行主体责任，从制度源头筑牢行业安全防线。

　　平台需切实落实主体责任。各网约车平台公司要严格执行准入审核制度，加大对车辆营运资质、驾驶员从业资格及背景的核查力度，坚决杜绝无证车辆、无从业资格司机接入平台接单，从源头把控运营安全。同时，平台要主动配合监管部门工作，对排查发现的违规运营行为及时整改，如实提供运营数据，协助核查非法营运线索，切实承担起行业自律责任，与监管部门携手维护市场秩序。

　　构建安全出行环境，离不开每一位市民的主动参与。广大市民要清醒认识非法网约车的潜在风险，选择合规平台的正规车辆，主动拒绝乘坐无资质网约车。要增强自我保护意识，乘车时要养成核对车辆牌照、驾驶员信息的习惯，行程中可向亲友分享实时定位。发现非法网约车营运行为时，及时向监管部门举报，形成全社会共同监督的合力。

　　整治非法网约车并非一朝一夕之功，既需要监管部门持续发力，也需要平台、市民等社会各方共同参与、协同共治。让我们从自身做起，主动拒乘非法网约车，携手共建安全、规范、有序的出行环境，让每一次出行都安心、舒心。