“设备多大功率？”“需要单独安装线路吗？”“你们企业对我们的服务有什么意见建议？”……近日，市容海智成电力勘测设计有限公司工作人员通过走访小微企业，问需于企，深入了解企业用电问题，获得用电单位广泛好评。这是该公司持续聚焦用户需求，主动作为，为企业安全用电保驾护航的一个缩影。

　　“我经营了一家梅花鹿养殖场，以前都是从周边接电，但是周边电气设备老化，负荷较大，经常跳闸，既影响日常用电又存在安全隐患。电力公司上门了解了相关情况后，为我申请了小微企业相关项目，并多次派设计人员到这里了解情况，直至用电问题得到彻底解决才离开，非常感谢他们为我们排忧解难。”沁县漳滨梅花鹿养殖场负责人介绍。

　　在走访服务过程中，该公司工作人员对小微企业的用电特性，从用电负荷、用电时间、用电设备等方面的具体情况进行深入了解，对用电数据细致分析，为小微企业提供了针对性的线路路径优化选择方案，有效提升了电力供应的稳定性和可靠性。同时，对工作流转进行精心准备，确保小微企业接电业务的顺利进行。通过优化工作流程、提高工作效率，该公司实现了小微企业接电业务的“三零”服务全覆盖，为小微企业的发展提供了有力支持。

　　今年以来，市容海智成电力勘测设计有限公司围绕结合企业生产实际和用电情况，为用户提供优质用电方案，切实降低了企业的用电成本，持续关注小微企业用电需求，不断创新服务模式，提升优化服务质量，助力小微企业快速发展。

　　·吉雅丽 苏杨·