□ 本报记者 王雨苗
“原本我们在‘监督一点通’平台反映问题是抱着试一试的态度,没想到这么快就解决了。现在村里违规搭建彩钢房的砖墙已拆平,环境好了,心情也好了。”武乡县丰州镇沙河头村村民说。
前不久,沙河头村村民在“监督一点通”平台提交了“村民窦某某占用集体耕地搭建彩钢房,经多次协商不愿拆除,影响环境和出行,希望尽快帮我们解决”的诉求。丰州镇纪委收到平台反映的问题后,第一时间受理,并就此问题进行核实、督促办理。目前,在丰州镇纪委的督促下,丰州镇综合执法队联合沙河头村委将违规搭建彩钢房的砖墙基础予以拆平。
这是我市纪检监察机关利用数字化赋能规范小微权力运行,激发基层监督效能,为群众办实事的一个缩影。
“通过信息化建设推动监督融入基层治理,直接从群众中获取‘第一手’信息,群众问题‘点’到哪里,监督检查就‘指’向哪里,群众反映到哪里,监督重点就在哪里。”市纪委监委有关负责人介绍。
为切实解决村级小微权力监督手段单一、信息不畅、质效不佳等问题,去年以来,市纪委监委以基层监督数字化改革为抓手,将数字化手段与纪检监察工作深度融合,以智能精准监督破解治理短板,全力打造并不断优化小微权力“监督一点通”平台,督促各县区同步做好平台信息公开、功能优化、宣传推广等工作,使平台真正成为监督保障乡村振兴落实落地的“千里眼”和“顺风耳”,通过数字赋能,让智慧监督提质增效,推动监督下沉、监督落地。
有诉必应,架起服务群众“连心桥”。为有效应对群众诉求,一般性问题反映由系统直接转到有管辖权的派驻纪检监察组或乡镇纪委,进行掌上受理、转办、回复、上报,对涉及党员干部和公职人员违纪违法的问题线索,经研判后按程序移交相应的纪检监察室办理,实现诉求办理轻量化。
在市级监管平台后端,像沙头村村民这样的诉求,从接收到移交,从办结到反馈,监督平台全程记录,可查询、可追踪、可溯源,群众监督的积极性、主动性大幅提升。
“有了信息化监督平台,相当于基层监督执纪多了一双‘眼睛’。”丰州镇纪检工作人员表示。
在日常线上线下受理、办理、统计问题过程中,市纪委监委通过平台“数据+分析”方式,全面分析共性问题,剖析问题症结,全面查找背后责任部门和责任人员,分地域分领域分层级分阶段跟进监督,对办理质量不高、群众不满意的,加强督办或责令重办;对一诉多问、一复难解甚至跨部门复杂投诉件,及时督促相关部门会商研判、协同办理,并持续跟进、回访,推动相应主责单位和人员履职尽责。
群众利益无小事。全市纪检监察机关积极探索监督下沉落地,加强类案分析,深挖问题根源,创新方式推动有关职能部门深化改革、强化监管、源头治理,合力解决行业性、系统性问题。这样的举措为市、县两级纪委监委推动监督下沉、监督落地提供了保障,有效遏制了基层“微腐败”问题,促进了基层风气不断好转,有力提升了基层治理能力。
“经过探索实践,信息化监督推动基层纪检监察工作创新发展的作用不断彰显。我们将持续优化信息化平台建设和使用管护水平,在提升基层监督精准度上再发力,以实实在在的工作成效不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”市纪委监委有关负责人表示。