本报讯 (记者李冰)5月8日,建行长治上党支行“健养安”养老金融特色网点揭牌,旨在以专业化、定制化的一站式金融服务方案,全方位提升老年客群金融服务体验感与获得感。
“健养安”养老金融特色网点内设有“爱心专座”“轮椅等候区”及“老年人优先窗口”,提供全流程陪伴式服务,缩短老年客群的业务等候和办理时间。除此之外,网点还配备了老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、应急药箱等“适老化”便民设施,切实满足老年客群的各方面需求。
网点是银行服务老年客群的重要渠道。据悉,该网点将围绕老年客群需求主要通过打造产品权益、适老服务、养老投教和养老微生态“四大特色”,因地制宜服务好老百姓不同阶段的养老需求,以有广度、有深度、有温度的养老金融服务,助力养老金融高质量发展。



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