本报讯 近日，潞州区英雄南路街道解放西社区网格站接到群众求助，称辖区一企业拖欠其一月工资，多次讨薪无果，希望社区出面协调。

　　经了解，该求助者曾是解放西社区某企业的工作人员，现已离职，公司在其办理离职手续时承诺发放在职期间的一个月薪资，目前求助者已离职多日，薪资却迟迟未发放，且多次向公司讨要无果。

　　社区网格员了解到情况后，立即与该企业负责人电话核实情况并约定时间现场调解。过程中，网格员首先劝导求助者稳定情绪，又告知企业负责人无故拖欠薪资的严重后果。经过近2个小时的调解与沟通，双方最终达成协议，企业负责人与求助者签订调解书，承诺当日发放薪资并接受社区监督执行。“没想到这么快就能拿到工资，真是太感谢你们了！”顺利解决了欠薪问题，求助者握着网格员的手连连道谢。　　　　　　　　　　  （李波）