本报讯 今年以来，潞城农商银行山化支行不断优化服务、创新营销方式、拓宽营销渠道，实现各项目标稳步增长。

　　为给客户提供更好的服务，重新建立和维护微信群客户成为山化支行的一项重点工作。通过对现有客户群的细分，该支行搭建了忠实客户群、社区客户群、商户管理群、文娱活动中心群四个微信群，通过微信群把客户需要的金融知识，以最快速度传递给客户。同时，加大社区宣传营销力度，该支行在开展进社区走访工作时，以更新第三代社保卡业务为主，营销存贷款、中间业务等为辅，合理安排人员在周边社区发放产品宣传折页，扩大宣传效果。此外，该支行还在帮助客户解决问题后，十分重视“售后环节”，以电话回访为有效的切入点，在回访客户近况的同时，宣传营销金融知识及产品。

　　山化支行将持续以“农信帮你办”为桥梁，以各种活动为平台，积极推出多样性的金融产品及金融服务，让客户感受到家一般的温暖，为金融服务注入活力。（谷亚宁 米莹）