本报讯 一直以来,壶关农商银行始终坚持“厅堂+外拓”的营销服务理念,深度挖掘客户的多元化需求,以“晋享e付”作为商户拓展的关键抓手,不断加强银商联系,优化客户体验,走出了一条独具特色的发展之路。
在厅堂服务方面,壶关农商银行致力于打造温馨、舒适、高效的服务环境。一走进银行大厅,客户便能感受到工作人员的热情服务。在外拓服务方面,该行工作人员主动深入商圈,了解客户的实际需求。通过走访调研,收集客户的意见和建议,不断改进和优化金融服务。针对商户群体,壶关农商银行以“晋享e付”为切入点,向商户详细介绍“晋享e付”的功能和特点,并现场为商户安装和调试设备。
同时,为更好地服务商户,壶关农商银行还定期举办各类金融知识讲座和座谈活动,并邀请专业人士为商户讲解财务会计、生活健康等方面的知识,还积极与商户合作,将金融服务场景植入商户日常经营当中,联合开展消费满减、折扣优惠等各类促销活动,实现了银行商户互利共赢的良好局面。 (王喆)