□ 郝晓波

　　自“千企万户大走访”活动开展以来，屯留农商银行积极主动对接各级政府部门，深入市场、园区、街道、乡村，对小微企业经营主体进行“再摸排、再走访、再对接”，精准挖掘小微企业服务需求，靠前服务、精准对接、跟踪问效，善用常用“加减乘除法”，打好“组合拳”，畅通金融惠企利民“最后一公里”。 

　　在信贷供给上做“加法”，破解融资难点堵点。该行深入挖掘有市场、有前景、有潜力、有融资需求但尚未获得资金支持的小微企业和个体工商户，通过政策配套、拓宽渠道、服务创新等措施，切实帮助小微企业解决资金难题。同时，该行充分利用微信公众号、视频号、朋友圈等媒介形式，多角度、高频次宣传信贷产品、惠企政策、办理渠道等信息，进一步搭建银企精准对接渠道，将更专业、更有温度的普惠金融专属服务送到小微企业身边，打通小微企业融资“最后一公里”。

　　在精简流程上做“减法”，提升金融服务质效。该行推动辖内各网点利用“晋享e贷”线上平台，全面推广应用小微企业线上贷款模式，建立支持小微企业融资线上线下审批绿色通道，通过减程序、减材料、减跑腿、减时长“四减”措施，压缩“等贷”和“续贷”时长，让客户少跑腿，提高办贷效率和企业获贷率。同时，围绕线上快速贷款模式，有效利用“商易贷”“惠农贷”等信贷产品，持续加大信贷支持力度，做到应贷尽贷、应贷快贷，让金融政策、金融产品、金融服务的“活水”源源不断流向实体经济。

　　在科技赋能上做“乘法”，扩大走访摸排范围。小微企业户数多，走访摸排任务重。为迅速打开工作局面，提高信息摸排效率，该行秉持“走访一户，了解一户，落实一户”的原则，充分运用互联网、大数据等科技手段，对有资金需求的企业，逐户建立电子台账，一户一策制定贷款方案，努力为小微企业提供便捷周到的金融服务。通过走访台账的建立，实时反映走访情况，对走访数据进行采集，实现数据形象化、直观化、具体化，精准管理，有效提升精细化管理水平。

　　在打通堵点上做“除法”，激活敢贷愿贷动能。该行指导辖内各网点靶向施策、对症下药，出台考核激励、尽职免责、利率优惠等一系列政策措施，建立完善“善贷、敢贷、愿贷”长效机制，加大对小微企业的融资支持力度。一方面，该行拉列走访名单，筛选出目标客群，并明确走访责任人，班子成员带头践行“背包精神”，积极开展企业走访对接工作，对有融资需求及合作意向的企业制定服务方案，提供融资结算、工资代发、员工授信等一揽子金融服务方案。另一方面，网点负责人建立走访工作机制，制定每日走访计划，明确走访区域、走访时间、人员地点和走访形式，利用晨夕会对每日走访情况和后续对接工作安排进行分析总结，确保走访全覆盖。同时，该行加强与监管部门、融担公司的互动沟通，获取最新融资信息，通过入企入户走访，与广大小微企业客户实现“点对点”沟通，及时答疑解惑，有效推动各类金融服务产品普及应用。