本报讯 为更好地服务实体经济,加强与商户的沟通与联系,日前,平顺农商银行营业部扎实开展商户走访服务活动,对接商户需求,服务商户发展,助力优化营商环境,通过扫街式走访、多频次回访,全面实现产品、服务及客户全触达。
回访过程中,工作人员与商户面对面交流,详细了解商户扫码支付、云喇叭使用情况,对使用过程中存在的问题进行现场解答,并认真听取商户对该行业务发展的意见建议,鼓励他们持续使用该行的“晋享e付”、手机银行等,大力宣传该行信用卡、存贷款等金融产品及优惠活动,持续扩大产品宣传覆盖面。除此之外,工作人员还为商户送上春联福袋和新春祝福,得到各商户的一致好评。
此次走访活动,不仅加强了该行与商户间的沟通与联系,也为商户提供了更加贴心的金融服务。通过走访,该行了解了商户的经营状况和金融需求,为今后更好地服务实体经济奠定了基础。今后,该行将继续坚持以客户为中心的服务理念,不断创新金融产品和服务,为实体经济发展提供更加有力的金融支持。
(白茜)



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