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02:要闻
架起服务百姓“连心桥”
——沁源县沁河镇齐泉街社区创建“五个一”模式提升基层治理效能

  □本报见习记者  黄欣宇 通讯员  韩玉琦

  春深日暖,步入沁源县沁河镇齐泉街社区,平整的柏油路蜿蜒向前,居民楼前新划的停车位整齐有序,凉亭里不时传来欢声笑语。这幅和谐图景,正是齐泉街社区创新基层治理的生动注脚。

  齐泉街社区居民刘晓丽指着平整的路面感慨道:“社区下大力气改造,路灯亮了、车位齐了,件件实事办到我们心坎上。”

  “社区工作无小事,把服务做到群众心里,就是我们最大的追求。”齐泉街社区党委书记、居委会主任刘海峰的话语,道出了社区工作者的心声。

  “上面千条线,下面一根针”,社区工作看似容易,实则纷繁复杂,齐泉街社区逐渐摸索出“五个一”模式,社区工作提纲挈领、纲举目张。

  抓实党建引领“一条线”。齐泉街社区持续强化辖区内小区党支部和业主委员会队伍建设。在小区党支部引领下,充分调动在职党员积极性,将社区党员楼栋长、党员、居民代表、“五老人员”及物业人员等纳入小区治理队伍。

  织密综合治理“一张网”。齐泉街社区充分发挥网格员一岗多责、一职多能作用。网格员全面履行信息员、宣传员、服务员、协调员、安全员职责,通过定岗定责,细化服务,真正实现排查全覆盖、管理无漏洞、服务全方位。网格员在日常生活中要做到有问题及时发现、有矛盾及时化解、有需求及时服务,确保小事不出网格、大事不出社区。

  建强网格阵地“一个站”。齐泉街社区以“格”为基础、以“网”为依托,以党群服务站为阵地,实现网格员工作在小区、服务在小区,将基层社会治理的触角延伸至家家户户,用心为群众解难题、办实事、增质效。

  做好为民服务“一件事”。在齐泉街社区牵头下,辖区内小区党支部、业主委员会、物业公司、社区工作者、网格员制定了党建联席协商议事制度。针对辖区内道路改造等民生问题,多次召开党建联席会议,邀请施工队进行现场评估,充分听取居民意见,积极争取资金,让坑洼道路“旧貌换新颜”。

  创建文明城市“一面旗”。齐泉街社区依托新时代文明实践站,每周五定期开展普法宣传、惠民政策、文明随手拍等文化宣讲活动,在宣讲中融入文明理念,让新时代文明思想走进千家万户。围绕传统节日组织开展专题活动,深入挖掘传统民俗节日深厚文化内涵,丰富广大群众精神文化生活。

  “趁现在还能干动,我们老党员应该站出来,积极参与社区治理,热情服务群众。”刚退休的王为民老师精神矍铄,手里拿着从社区领取的宣传海报,准备前往各个小区张贴。

  “阿姨,早上好,您上次问我的技能培训有消息啦……”作为齐泉街社区齐泉苑小区的网格员,王丽芳日均行走两万步,她常说,“社区问题能现场解决的就现场解决,解决不了要及时上报,做到群众诉求有人管、不拖延、能解决。”

  发挥社区“服务温度”,提升居民“幸福指数”。近年来,沁源县坚持党建引领,积极探索党建引领社区精细化治理新路径,不断打造“家门口”党建服务品牌,推动工作下沉到网格、治理服务聚焦到网格,让“最后一公里”的服务托起居民“最日常的幸福”。

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长治日报要闻02架起服务百姓“连心桥” 2025-04-20 2 2025年04月20日 星期日