本报讯 （通讯员王焕）近日，潞州农商银行紫东支行成功识别并拦截一起电信诈骗，工作人员凭借敏锐的风险识别能力和及时规范的应急处置，阻断涉诈资金9.8万元，保障了群众财产安全。

　　当日，客户梁某来到紫东支行要求支取现金9.8万元，声称用于“购买房屋”。办理过程中，柜员发现梁某并非本区客户，其持有的银行卡为其他县区农商银行卡，却舍近求远来此办理，行为存在异常，询问情况时，梁某言辞闪烁、频繁查看手机，这一系列可疑举止迅速引起柜员警觉。工作人员结合系统风险提示，立即启动反诈应急预案，网点运营主管发现梁某的回答存在多处漏洞，随即上报总行，并第一时间联系片区反诈民警。民警迅速赶到现场，通过专业问询和信息比对，发现转账方手机号注册地与汇款行为不同地区，存在明显异常。经民警和工作人员耐心劝导与分析，梁某最终承认是“帮他人取款”，该笔资金实为涉诈款项。通过警银协作，不仅劝阻了梁某继续交易，也保全了转账方账户资金安全。今后，潞州农商银行将持续加强全员反诈培训与应急演练，提升工作人员业务技能，不断深化警银协作机制，筑牢金融安全防线。