□ 本报记者 马慧荣

　　“原本以为申请法律援助会很麻烦，没想到这么快就帮我理清了思路，真是太感谢你们了！”日前，在黎城县社会治安综合治理中心服务大厅，西井镇北河南村村民秦虎龙紧握工作人员的手，激动地说。

　　不久前，秦虎龙因生活中遇到了法律难题，抱着试试看的心态来到县综治中心求助。令他惊喜的是，工作人员不仅热情接待、主动递上热水，更耐心倾听、细致分析，迅速为其启动法律援助绿色通道。专业工作人员“一对一”讲解法律条文、指导材料准备、协助办理手续，原本以为要跑好几趟的事情，短短一上午就顺利推进。

　　这温暖的一幕，是黎城县综治中心深入践行以人民为中心发展思想、扎实推动“为民办实事”的生动写照。近年来，该中心紧盯群众在法律服务中的“急难愁盼”，持续优化服务流程、创新服务机制，推动法律援助从“被动受理”转向“主动服务”，从“程序繁琐”迈向“高效便捷”。

　　针对老年人、残疾人等特殊群体，该中心提供“上门办”服务，将法律援助送到群众家中；通过简化程序、精简材料，实现群众“少跑腿、好办事”；建立快速响应机制，确保群众诉求第一时间被倾听、被回应、被处理。一系列务实举措，让法治服务更具温度、更显效率。

　　“群众需求无小事，法治服务不能等。”黎城县综治中心负责人介绍，通过持续提升服务效能，该中心已累计提供法律援助、纠纷调解等服务千余次，切实解决了群众的实际困难，有效增强了基层治理的法治保障能力。如今，越来越多像秦虎龙这样的群众，在遇到法律难题时，能够第一时间获得专业、温暖、高效的支持，法治获得感、满意度不断提升。

　　从优化服务流程到延伸服务触角，从完善工作机制到提升响应速度，黎城县综治中心用实际行动诠释法治为民的初心使命，努力让法治阳光照进每个角落，成为群众信得过、靠得住的“法治后盾”。