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03:要闻
靠前服务筑牢“温暖防线”

静好

  供暖,不仅是温度的传递,更是民心的凝聚,是检验城市治理能力、体现政府责任担当的“试金石”。筑牢民生“温暖防线”,需以“温度”为标尺,以“责任”为底色,让暖流不仅流入千家万户,更流入群众心间。

  筑牢民生“温暖防线”,温度是硬指标。从管网巡查到管道检修,从设备更新到应急响应,每一个环节都牵动着群众的冷暖。温度达标,是底线;温度稳定,是要求。若供暖不足,群众挨冻,民生答卷便失了底色。若温度没保证,治理水平便打了折扣。做好供暖工作,必须零容忍对待隐患,全覆盖排查问题,全天候保障供应,不断提高供暖过程中的服务水平和效能。

  筑牢民生“温暖防线”,责任是硬担当。供暖保民生,需政府、企业、群众协同发力。政府是主心骨,企业是主力军,群众是监督员。政府需强化统筹协调,完善应急预案,确保政策落实落地;企业需扛起社会责任,优化服务流程,做到供热服务“不断档”;群众需积极参与监督,畅通反馈渠道,形成共治共享格局。

  筑牢民生“温暖防线”,创新是硬支撑。要运用智能温控技术,实现精准供热;探索“互联网+供暖”服务,提升响应速度。创新,不是标新立异,而是因地制宜、务求实效。供暖企业可以结合本地气候特点优化供热时段,针对老旧小区改造管道网络,让创新成果既“高大上”又“接地气”,成为提升供暖质量的新引擎。

  民生无小事,枝叶总关情。供暖保民生,是以人民为中心的发展思想的生动实践,考验着城市治理的精细度,检验着为民服务的真诚度。让每一户家庭温暖过冬,让每一份期待不被辜负,是我们共同的使命。筑牢民生“温暖防线”,需以温度传递温情,以责任诠释担当,以创新驱动发展,用心用情守护群众安全温暖过冬,才能让“供暖热度”提升“民生温度”。

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