侯清香

　　群众工作是党的各项工作的基础，党的各项工作本质上都是群众工作，任何时候我们都要从党执政兴国的高度出发，把党的群众路线贯彻好，把群众工作的优势发挥好。

　　我们工作的最终衡量标准就是看是否给人民群众带来实实在在的获得感。党员干部要始终与群众坐在一条板凳上，用更多时间到基层蹲点，与群众同吃同住同劳动，同群众建立真感情，倾听群众心声，感知群众所思所想所盼，在深入调研中培育情感共鸣能力。

　　引发群众情感共鸣不仅要听群众说什么，更要想群众为什么这样说。党员干部要坚持以人民为中心的发展思想，在充分尊重群众的主体地位中充分了解群众的真实需求。通过建立健全民意征集、诉求反馈机制，利用大数据分析民生热点，使公共服务的供给更加精准匹配群众需求。例如，针对“一老一小”群体提供社区普惠养老托育服务，正是对群众迫切需求的回应。

　　在现实中有些党员干部在面对诉求多样的群众时，出现一些老办法失灵、新办法不会用的情况。有的干部想同群众增进感情却不知从何入手，有的方法生硬，适得其反，有的停留在空头许诺，没有将情感共鸣转化为解决实际问题的行动。群众工作不是单向的“管理”或“服务”，而是双向的“互动”与“共治”。面对群众工作的新要求，要携手构建共建共治共享社会治理格局。

　　通过搭建社区议事会、乡贤理事会等平台，引导群众有序参与公共事务，让群众从旁观者变为参与者、建设者，充分发挥群众的主人翁作用。同时，善于运用新媒体平台，用网络语言以群众喜闻乐见的方式解读政策、引导舆论、化解矛盾，增强社会包容性与凝聚力。

　　广大党员干部要始终保持对人民的赤子之心，坚持工作重心下移，面对面、心贴心、实打实做好群众工作，走好新时代党的群众路线，从群众实践中汲取养分和力量，自觉担负起新时代为民造福使命，汇聚实现民族复兴的磅礴伟力。