本报讯 记者王晶晶报道：“真是太谢谢你们了，既帮我带孩子还指导我填资料，让我以最快的速度办完事情。”日前，潞州区东街街道长兴社区发生了一件暖心事，生动诠释了基层服务的温度与速度。

　　当日，居民马女士抱着9个月大的孩子来到社区服务大厅，准备办理家庭生育补贴申请。办理过程中，孩子突然哭闹不止，马女士既要安抚孩子，又要应对申请流程，手忙脚乱、分身乏术。社区工作人员见状，立刻上前帮忙，轻轻接过孩子抱在怀中，一边轻声细语安抚情绪，一边变着法子逗孩子开心，让小家伙渐渐破涕为笑。

　　同时，社区工作人员仔细核对每一项信息，全程耐心指导填写申请表，开通“绿色通道”以最快速度审核材料，在工作人员的协作下，不到半小时马女士便顺利办理完家庭生育补贴申请。从孩子哭闹时的焦急，到手续办结后的轻松，马女士满心感激：“真的太感谢社区工作人员，要不是他们帮忙，我都不知道怎么办才好，服务太贴心了！”

　　社区“带娃办事”的贴心之举，将服务做到群众心坎上，把“急群众之所急”的理念转化为实实在在的行动，收获了居民的纷纷点赞，进一步拉近了社区与居民之间的距离，为构建和谐社区增添了一抹亮丽的色彩。