本报讯 为提升服务质效、践行社会责任,近日,平顺农商银行青羊支行创新推出“健康+金融”服务模式,实现金融服务与民生关怀的深度融合。
走进平顺农商银行青羊支行营业大厅,除了熟悉的叫号机、柜台窗口,新增的“健康驿站”格外引人注目。驿站内配备了电子血压仪、血糖仪、体重秤等基础健康检测设备,客户可在等候办理业务时,在工作人员的指导下免费测量血压、血糖、体重等基础健康数据。同时,网点利用LED屏滚动播放反诈短视频,客户经理在为客户办理业务时,结合具体案例讲解“冒充电商客服退款”“虚假投资理财”“养老诈骗”等高发诈骗手段,提醒客户不轻信陌生来电、不透露银行卡信息、不点击不明链接。
“健康+金融”服务模式的推出,是平顺农商银行青羊支行深化“以客户为中心”服务理念的生动实践。今后,该支行将继续优化“健康+金融”服务模式,升级反诈宣传形式,让“金融惠民 健康护航”的服务理念深入人心。
(白茜)



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