本报记者 王敏  通讯员 李云安

　　“这钱放了两年都霉烂了，本以为没法花了，没想到咱们工作人员不仅帮我把发霉的纸币清理干净，还给我兑换了新的纸币，真是太感谢了！”刘大爷攥着兑换好的崭新纸币，脸上满是激动与欣慰。

　　原来，刘大爷最近翻修老屋时，在墙角的木箱里发现了一沓被家人遗忘两年的纸币。因存放时间长，导致纸币粘连成硬邦邦的一团，且表面覆盖着厚厚的灰黑霉斑，不少边角被虫蛀出细碎孔洞。看着被损坏的纸币，刘大爷既心急又无奈。抱着试试的心态，刘大爷拿着这沓“面目全非”的纸币，来到黎城农商银行寻求帮助。

　　让刘大爷意外的是，当工作人员看到这沓严重霉变的纸币时，并没有推诿，而是热心地帮他处理。“大爷您别急，我们一定帮您把霉币清理干净！”工作人员一边安抚刘大爷的情绪，一边取出一把小红刷，开始细致的“抢救”工作。清理过程格外考验耐心：工作人员先用小红刷蘸取少量清水，顺着纸币纹理轻轻扫去霉斑。遇到粘连的纸币，就用指尖小心翼翼地捻开。对于粘在纸币上的棉絮丝，则借助刷子尖端细细挑出。

　　经过1个多小时的耐心清理，原本“灰头土脸”的纸币，终于被清理干净，逐一清点后，总额是4812元。当工作人员将兑换的崭新纸币递到刘大爷手中时，刘大爷脸上露出欣慰的笑容，眼神中满是对工作人员耐心服务的认可与感激。

　　一把小红刷，清理的是残币上的霉斑与污垢，温暖的却是群众期盼的心。这件发生在银行网点的“小事”，不是惊天动地的壮举，却以最朴实的行动，生动诠释了黎城农商银行“贴着地气暖人心”的服务理念，成为金融机构践行便民初心、传递民生温度的有力见证。