本报记者 潘银丽

　　6月23日，壶关县常平温泉小镇上党老街，古朴典雅，干净整洁，一家家店铺陆续开门营业。市人大代表、山西太行山大峡谷旅游发展股份有限公司讲解员靳宇婷走进一家文创产品店铺，了解文创产品销售情况，以及店主对挖掘文化内涵，推动文创产品发展的意见建议。

　　“作为一名基层人大代表，只有坚持从群众中来，到群众中去，才能高质量提出建议，为提高人民福祉贡献力量。”自2021年担任市人大代表以来，靳宇婷在做好讲解员本职工作的同时积极履职，走基层、察民情、听民声，调查收集第一手材料，参加人大代表培训班，以及各级人大常委会组织的调研、视察等活动，广泛听取社会各界意见建议，结合个人思考撰写提交议案建议，努力交出高质量的履职答卷。

　　道路通，产业兴。交通的日益改善，能够带来源源不断的旅游流量。结合日常工作和一次次走访调研，靳宇婷发现交通瓶颈是制约太行山大峡谷旅游业发展的重要因素。“黎城至晋城陵川段高速公路的建成能全面展现太行山雄、奇、险、峻、美的自然生态景观，对加速构建太行山旅游经济圈、加快推进太行山旅游经济发展及沿线县区实施乡村振兴战略具有重大意义。”在2023年的市两会上，靳宇婷提交了关于解决太行山大峡谷交通瓶颈，加快夺火高速公路项目建设的建议，得到有关部门的答复。

　　“随着市场日益多元化和个性化，游客对旅游服务的需求不断升级。”靳宇婷说，过去一年，我市重点景区接待游客量、营业收入均有上升，但在基础设施建设、服务和管理水平等方面还存在诸多不足。

　　实现旅游业高质量发展，关键在于激发旅游消费活力。而游客体验是旅游消费提质升级的重要环节，也是旅游业服务人民美好生活的重要着力点。靳宇婷建议，要组建专业文旅产业运营团队，整合资源优势，强化多方联动，全力打造特色旅游品牌；要规范旅游市场秩序，改善旅游消费体验，让游客在健康有序的环境中享受高品质服务。同时，要建立游客需求征集和评价反馈机制，及时优化服务流程、提升服务水平，提升游客对旅游产品和服务的满意度。   

　　人大代表不只是身份，更代表着沉甸甸的责任。靳宇婷表示，将发挥好联系服务群众的桥梁作用，依法履职尽责，为群众办实事、做好事、解难事。同时，她也期待长治加快推动旅游业高质量发展的步伐。