陈 波

　　思想政治工作是党的优良传统和政治优势。习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上强调，要把思想政治工作作为企业党组织一项经常性、基础性工作来抓，把解决思想问题同解决实际问题结合起来，既讲道理，又办实事，多做得人心、暖人心、稳人心的工作。企业结合实际情况，打造“家文化”，用心、用情、用力帮助员工解决急难愁盼问题，是企业管理人员转变作风的重要体现，是密切联系群众、融洽干群关系的关键之举，是凝心聚力、激发活力的润滑剂，是企业高质量发展的动力源泉。如何将思想政治工作和企业文化有机结合起来，既是新时代企业发展的需要，也是信息时代的必然发展需求。

　　坚持“三个导向”，运用靶向思维，增强企业思想政治工作的软实力

　　把满足员工实际需求作为思想政治工作的出发点，积极探索并广泛开展“家文化”建设。用企业的“家文化”推进思想政治工作，就是要通过各级管理人员暖心、细心、用心、热心的工作，引领思想、培植情感、凝聚力量、提振信心、转变作风、提高效率、创造价值，干部员工双向用力、同频共振，打造命运共同体，塑造全员共同的价值追求和行为导向，发挥思想政治工作优势，为企业发展营造和谐健康稳定的环境。

　　一是坚持目标导向，聚焦改进管理人员作风转变。“家文化”工作的主体是各级管理人员。企业支部党政正职是第一责任人，要坚持抓细节、抓平常，在落实细节上求质量、看变化，确保主动担当、主动作为、主动工作。要把“家文化”作为转变干部作风、密切联系群众的重要载体，进一步增强把员工当“家人”、爱“家人”的浓厚情怀。

　　二是坚持问题导向，聚焦解决员工急难愁盼。“家文化”注重为员工排忧解难，切实提升员工的获得感、幸福感，这与思想政治工作的目标高度统一。在“家文化”建设和推进过程中，始终要从如何了解员工需求、如何解决员工难题、如何改进工作方式等问题出发，坚持瞄着问题去、盯着问题做，通过解决实际问题，推动“家文化”与思想政治工作相辅相成。

　　三是坚持结果导向，聚焦提升员工满意度、幸福感。员工高兴与否、满意程度是检验“家文化”融入思想政治工作成效的一把标尺。要营造公平公正的工作环境，让员工体面工作、受到尊重、得到认可、感受温暖、享受幸福。要提升党员干部的公信力、执行力、领导力，赢得员工的拥护。因此，建设“家文化”要以提升员工的幸福感为目标，采取有效措施，把温暖送进员工心里。

　　探索“八条途径”，坚持以人为本，提高企业思想政治工作成效

　　对于员工来说，特长得到发挥，个人得到成长，价值得到实现，可以增强归属感、获得感和幸福感，由此可见，“家文化”的精髓和核心是以人为本，围绕员工的心理变化、思想波动、精神需求、困难困境等，因人而异、因事而动、因时而进、因情而化，落实落细员工关怀工作。

　　一是注重教育引导。各级管理人员要发挥“头雁效应”，用心解读政策，用员工听得懂的“家常话”讲出来。要做实职业道德、法制和廉政教育，帮助员工树立正确的人生观、价值观和世界观。要当好员工的“和事佬”“知心人”，做好员工之间的思想疏导。

　　二是精准培训辅导。各基层党组织要运用好各种员工培训学习平台，本着“干什么学什么、干什么练什么、缺什么补什么”的原则，引导员工树立“人岗相宜、自我实现”的理念，鼓励员工学本领、练技术、增技能，提高自身素质能力。

　　三是开展难事帮办。各级管理人员要积极作为，经常性与员工谈心谈话，了解员工的困难和需求，多渠道、多形式帮助员工。同时，要积极开展“爱心捐助”等活动，引导全员增强互助意识，实现帮扶工作常态化、长效化。

　　四是进行考核谈话。各级管理人员要及时、耐性、耐心地帮助员工找到问题症结和根源，及时进行纠正和疏导，帮助其真正认识到自身存在的问题和不足，正确看待考核，以良好状态投入到工作中。

　　五是主动登门家访。各级管理人员要定期开展家访活动。优先走访困难弱势群体，为他们提供必要的帮助。对于工作积极的员工，也要家访，给予员工鼓励和尊重。

　　六是开展暖心服务。各级管理人员要围绕员工学习、工作、生活，常态化开展暖心服务。要提高服务精度，主动联系员工，明确员工需求；要提高服务深度，经常性开展调研讨论；要提高服务质量，聚焦问题，有效提升工作的凝聚力。

　　七是传递节日关怀。通过生日送蛋糕、春节中秋送慰问等方式开展节日关怀，从点滴处关心、从细微处入手，把关心员工的平常事做得细心有温度，温暖员工的心灵，让员工感受到“家”的温暖。

　　八是合理诉求回应。要坚持原则、维护公平、做事公正，要加强诉求服务制度建设，及时对员工的诉求进行分析，拓宽诉求服务征集路径，优化诉求管理办理流程，及时纾解员工情绪。

　　实施“四项工程”，贯彻系统思维，推动思想政治工作高质量发展

　　思想政治工作同样需要高质量发展，企业探索和实践“家文化”，就要贯彻新发展理念，坚持系统思维，坚持统筹兼顾的原则，整合现有各方资源，保持思想政治工作的生机和活力。

　　一要当作一项持久工程。“家文化”培育需要一个潜移默化的过程。要树立久久为功的思想，将“家文化”与日常工作紧密结合，同部署、同安排、同推进、同落实，以“家文化”培育为契机，在员工与企业之间建立起坚实的精神纽带和共同的思想基础。

　　二要当作一项良心工程。要强化责任担当，发自内心、脚踏实地去做好工作，要改进工作作风，实干为要，赢得员工的认可；要创新工作方式方法，敢于突破常规思维，善于动脑筋、花心思，在务求实效上下功夫。

　　三要当作一项民生工程。要以“爱”为纽带，让员工从物质、心理、情感、环境等不同维度提升幸福感，比如通过改善工作环境、了解员工需求、开展暖心服务等方式，从员工成长、学习等方面引导教育，帮助员工缓解工作压力。

　　四要当作一项保障工程。要以保障企业发展、安全生产为最终目标，从员工最需求的实际出发，让每一位员工都切身感受到企业的温暖、组织的关怀，从而自觉树立大局意识，强化主人翁意识，凝聚企业强大的内生动力。

　　求木之长者，必固其根本。企业的持续健康发展，离不开党建思政工作和企业文化建设的双翼齐飞。综上所述，企业要在浓厚的“家”文化氛围下，牢牢把握思想政治工作的科学性和规律性，把思想政治工作和“家文化”贯穿于企业经营发展各领域各环节各方面，坚持以人为本，鼓励员工发展，为其提供成长成才的平台，让企业成为有温暖有发展的“优质职场”，让“家文化”内化于心、外化于行，春风化雨般把思想政治工作做到职工的心坎上，才能体现出新时代思想政治工作的自身价值，才能更好地助力企业健康稳定发展。　　（作者单位：潞安化工集团常村煤矿党委宣传部）