本报记者 狄媚婷

　　近日，在潞州区安康社区军民巷小区的业主微信群里，大家都在给一位网格员点赞。居民王彩英还专门写了一首顺口溜“点赞史晓鹏，群众贴心人，为民办实事，口碑好名声。”来夸赞为居民办实事的社区网格员史晓鹏。

　　退伍军人史晓鹏是安康社区第29网格的一名网格员，主要负责辖区内的老旧小区、96户散居居民以及数家商铺门店。因为没有物业公司管理，史晓鹏便“身兼数职”，政策宣传、日常维修、上门调解……都是他的工作。两年来，他凭借坚定的信念和不懈的努力，成功为居民解决了诸多问题，是大家眼中称职的“大管家”。

　　前些天，军民巷小区内照明设施坏了无人维修，史晓鹏发现后，带着工具和梯子立即动手维修，不到一个小时，小区照明就恢复了。类似的情况还有很多，史晓鹏说：“简单的就自己修，修不了的我会上报社区协调解决，尽量不影响大家的正常生活。”

　　走访巡查是史晓鹏的主要工作，为的就是针对问题做到及时发现、及时解决。在走访中，史晓鹏发现许多居民使用的老旧煤气罐存在安全隐患，尤其是一些老年人，每次更换煤气罐更是不便。要是小区能通燃气就好了！史晓鹏下定决心要帮大家解决这个难题。他立即制定了详细的工作计划并马上开展工作，先是上门宣传相关知识，并挨家挨户征求意见、做思想工作。因一些居民自建房不是统一开发，没有统一图纸，导致无法施工。他多方协商，利用供水公司管网解决图纸问题，最终准备工作就绪，燃气公司即将开始施工。问题解决了，他实实在在为居民办实事的行为也得到了大家的高度认可，于是，大伙儿自发在微信群内为史晓鹏点赞。

　　面对大家的赞扬，史晓鹏说：“身为一名网格员，这就是我分内的工作。感谢大家的鼓励和信任，以后我会继续为社区居民提供帮助和服务。”