本报讯 近期以来，漳泽农商银行广场支行聚焦支付服务中存在的难点问题，积极推广“零钱包”服务，并加大现金支付宣传，保护消费者支付权益，便利居民支付。

　　该行持续开展“零钱包”宣传活动，并设置便民服务兑换点。“零钱包”内单张纸币面额从1元至100元不等，金额从100元至300元不等，可根据客户实际需要调整兑换金额。“零钱包”兑换的渠道多样，有云闪付平台预约、柜面投放、走访商户发放等方式，旨在解决出租车、超市等零钞需求量较大的行业小面额兑换难题，满足社会公众多元化现金服务需求。

　　与此同时，为满足老年客户的现金业务需求，该行保留纸质存折、存单业务，开设“绿色窗口”，配备老花镜、轮椅、医药箱等关怀设施，方便老年群体办理业务。该行还为行动不便的老年客户提供“上门服务”，有效满足辖区群众的金融需要。此外，该行厅堂还配备了纸币、硬币兑换机具，免费提供零钞兑换服务，以满足不同群体对小额现金的需求。

　　（崔春琦）