□ 张丽君
“你们银行的服务真周到,这次帮我解决了大问题,真是太感谢你们了!”张先生握住客户经理刘超的手,感激地说。
据了解,张先生是长治农商银行东关支行某开户企业的负责人,前不久刚在东关支行开立对公账户。近日,张先生的公司通过招投标承揽了一项大工程,购进原材料需要给对方转货款,所以,张先生便与会计一起到东关支行办理转账业务。办理过程中,客户经理刘超得知张先生的公司目前需要垫付资金,而他正因资金不足在犯愁。于是刘超说:“你可以在我们银行办理贷款,我们银行服务周到,且放款速度快,只要你符合条件就能办理。”张先生开心地说:“对呀, 我怎么忘记了,向银行贷款既方便又快捷,省去了很多麻烦。”于是,在张先生办理完业务后,刘超便和他一起回公司取资料,并第一时间联系办贷客户经理,通过详细上门调查核实以及内部审批,在最短的时间内,为张先生办理了贷款。
想客户之所求,急客户之所需。在农商银行的大集体中,像刘超这样敢作敢为、爱岗敬业的年轻客户经理还有很多,他们怀揣着一颗赤诚之心,扎根自己的岗位干实事,用脚踏实地的行动践行着“支农支小支实支微”的金融理念,为银行的高质量发展贡献力量。



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