文/本报记者 王晶晶  图/马云波

　　“您好，购票请走这边。”“奶奶，我看您这东西挺重的，我帮您提。”……在长子县客运中心，活跃着一群身穿红马甲、面带微笑的志愿者。他们有的协助旅客通过安检，有的维护车站内的秩序，有的为旅客耐心指引方向，有的主动帮旅客拎起沉重的行李，那一抹抹“志愿红”在车站内熠熠生辉，成为一道动人的风景线。

　　1月14日，2025年春运正式开启。当天，长子县精神文明创建服务中心联合县交通局等单位在县客运中心开展了以“春运暖程  情满旅途”为主题的新时代文明实践志愿服务活动，以真情服务温暖广大旅客。

　　在客运中心大厅，志愿者们在购票处、候车室、站台穿梭忙碌，为返乡人员耐心指引方向，帮助在自动售票机前手足无措的老年人顺利购票取票，搬运行李。同时，还协助车站工作人员维护秩序，确保旅客们能够井然有序地进站、候车、上车。

　　“作为一名大学生返乡志愿者，我会以积极热情的服务态度，协助广大旅客购票，引导他们进站，帮忙搬运行李。在这寒冷的冬季，用我们的热情给每位旅客送去温暖。” 大学生志愿者张子怡说。

　　此外，志愿者们还为乘客发放了“春节·元宵节”文明过节倡议书，大力营造安全、和谐、文明的节日氛围。看到疲惫的旅客，志愿者还为他们送上一杯暖心茶，驱寒解乏，以实实在在的行动、真真切切的关心、热情周到的服务，让旅客在归家的途中多了一份惊喜，感受到“家”的温暖。

　　贴心的话语、周到的服务，为旅客出行送上一丝暖意、一份感动、一份祝福。此次活动的开展，不仅让旅客们感受到家乡人民的暖暖心意，为广大旅客创造安全舒心、高效便捷、优质暖心的出行环境，也营造了平安和谐、温馨有序的春运气氛。