本报讯 “王大爷,家里若是再发生停电故障的情况,您就先看看外面这个开关是不是跳闸了,如果跳了的话,顺势把它推上去就好了。” “好的,你们的服务真是太贴心了,非常感谢!”近日,家住沁源县沁河镇的王大爷对上门服务的沁源供电公司党员服务队队员连声道谢。
初春时节,沁源县依旧持续低温天气,群众家中的空调、空气能热水器等增温电器纷纷都开足马力。随着用电量的急剧攀升,用电安全问题便随之暴露出来,尤其是家中的老弱妇孺,由于他们缺乏一定的用电知识,一旦出现问题,往往束手无策、一筹莫展。
针对此类情况,国网沁源县供电公司组织成立9支供电服务队,进社区、进农村、进企业,广泛宣传安全用电知识,主动为百姓群众检查用电线路、照明灯具、漏电保护、家用电器,更换绝缘老化线路,并对空调空气开关、电源插座等重点部位进行安全检测,及时发现和排除用电安全隐患。
过程中,工作人员始终把服务民生、保障民生、改善民生作为践行“人民电业为人民”的出发点和着力点,想群众所想、急群众所急、帮群众所需、解群众所困,深入开展“走千家、访万户、问需求、送服务”活动,大力开展安全用电宣传活动,为广大群众安全用电保驾护航。
(周伟才)