本报讯 记者李茹报道：近日，旅客田先生手持一面印有“失而复得、温暖人心，热情服务、尽职尽责！”的锦旗专程来到长治机场，向行李查询员原杰致谢。而这背后是一场跨越千里的行李“接力赛”，书写了一段暖心的春运故事。

　　原来，春节前一天，田先生搭乘上海飞往长治的航班，航班降落后，田先生前往行李转盘等待自己托运的行李箱。然而，时间一分一秒过去，行李转盘上的行李越来越少，却始终不见自己行李箱的踪影，田先生的心瞬间悬了起来。他的行李箱里装着万元现金及笔记本电脑等贵重物品，焦急万分的他立即向机场工作人员求助。

　　当班的行李查询员原杰接到田先生的求助，他一边安抚田先生，一边马不停蹄地开始寻找行李箱。原杰第一时间前往行李区、行李装卸区、分拣区、传送带区进行二次核验，不放过任何一个角落。随后，原杰带着心急如焚的田先生，调取现场监控，不放过任何一个细节。

　　在寻找行李的同时，原杰积极和上海机场工作人员取得联系，一场争分夺秒的“跨城追踪”正式拉开帷幕。终于，在与上海机场工作人员核实之后，才了解到因田先生行李托运时间较晚，未能及时装机，将于次日后续航班补运至长治机场。“您放心，我们会全程跟踪，您肯定能拿到行李。”原杰一边安抚田先生，一边积极协调后续行李接收事宜。

　　次日，田先生来到机场时，原杰早已把行李箱准备好。当看到自己的行李箱完好无损地出现在眼前时，田先生悬着的心终于落了地。经仔细清点，行李箱内物品一样不少。“太感谢你了！要不是你这么尽心尽力，我真不知道该怎么办才好。长治机场的服务太贴心了，每一个环节都让我感受到了温暖和安心！”田先生拉着原杰的手，感激之情溢于言表。