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02:资讯
助力营造舒心安心旅游环境
襄垣县公布24小时旅游投诉热线

  本报讯 记者杨亚娟报道:随着气温回升,旅游市场持续升温。近日,襄垣县文旅局正式公布24小时旅游投诉举报热线0355-7229110,同步发布旅游安全提示,为市民游客送上“安全出游指南”,助力营造舒心安心的旅游环境。

  “选择旅行社,证照要看清。”襄垣县文旅局工作人员特别提醒,参团旅游应认准“双证齐全”的正规旅行社(即同时具备《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》),并签订正规旅游合同。针对社交平台出现的“超低价旅游”“免费游”等宣传,建议市民提高警惕,通过正规渠道报名参团,谨防消费陷阱。

  另外,市民游客可通过“云游襄垣”小程序查询襄垣县文化和旅游公共服务信息,提前了解目的地天气及气温变化,合理安排行程。倡导游客在景区游览时文明守序、爱护文物古迹,践行“无痕旅游”理念;用餐时按需点餐、杜绝浪费。如遇服务质量问题或消费纠纷,请妥善保存合同、票据、现场照片等证据,及时拨打24小时热线反映。

  襄垣县文旅局工作人员表示,今后将持续以游客需求为导向,通过畅通投诉渠道、强化行业监管等举措,让旅途更加温暖安心。

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