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国网长治供电公司~~~
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国网长治供电公司
延伸服务链条 提供用电保障

  本报讯 记者马嫣婕 通讯员李璠葆报道:近日,国网长治供电公司主动延伸服务链条,为市政府配电室、环网柜开展保护定值专项调试,通过“技术上门”助力用户提升供电设备安全管控能力,以专业护航筑牢用户资产“安全网”。

  过去用户自有电力设备若发生短路等问题,往往因保护设置不精准导致大面积停电,甚至波及公共电网。此次调试通过分级设定保护参数,让故障发生时只要有“问题点”就自动断电,如同一道“精准闸门”,既避免用户内部办公区一停全停,也防止故障扩散影响周边居民用电。

  针对用户缺乏专业电力技术人员的难题,国网长治供电公司还将服务延伸到设备管理“最后一米”。调试过程中,技术人员不仅优化设备参数,还向用户运维人员现场讲解保护原理和应急处置要点,并赠送简易检测指南。

  近年来,国网长治供电公司已为31家医院、学校、企业等用户免费升级了自有电力设备保护系统。通过技术“微改造”服务用户“大民生”,让优质电不仅供到用户门口,更守护好用户门内的用电安全。

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