本报讯 随着气温下降，潞州区委、区政府将保障群众温暖过冬作为当前最重要的民生工程、民心工程来抓。通过保障热源、优化管网、排查隐患、主动对接居民需求等多项举措，扎实做好供暖前各项准备工作，全力保障群众温暖过冬。

　　高位推动，压实供暖责任。潞州区第一时间召开冬季供暖保障专题会议，进一步明确任务。区主要领导深入供热站一线，督促检查设备检修、能源储备及应急预案落实情况。各社区网格员深入小区楼院，提前摸排居民供暖诉求，协助热力公司进行上门开阀、政策宣传、纠纷调解等工作，形成高效联动保障机制。

　　提前谋划，筑牢供暖基础。坚持“冬病夏治”，在今年夏季就启动供热设施维修改造工作。5月，老顶山街道石桥村集中供暖改造工程铺设主供热管道2000余米，新建换热站1座，完工后惠及233户村民，让村民彻底告别壁挂炉天然气分散取暖方式。同期，大辛庄街道鹿家庄村积极推进供热二次管网改造，针对原有管网存在的“容量有限”“近热远冷”“频繁跳闸”等问题，重新规划支线管网，显著提升供热系统稳定性，为冬季供暖工作奠定坚实基础。

　　精心准备，确保稳定运行。作为供暖主体责任单位，长治市城镇热力有限公司及各管理站提前进入“战时状态”。在锦绣司马管理站，工作人员正紧张有序地对供热设备进行最后的检查与调试，“供暖季来临之前，已做好核心设备维护保养、试水打压等全部准备工作。片区内60余个换热站已经做好保暖准备，确保供热系统以最佳状态投入运行。”锦绣司马管理站相关负责人表示。

　　优化服务，构建保障体系。为方便用户办理供暖业务，潞州区开通多种缴费渠道，居民既可前往长治市城镇热力有限公司服务大厅，也可通过微信、支付宝等线上方式完成缴费。针对供暖期间可能出现的突发情况，长治市城镇热力有限公司组建专业应急抢修队伍，实行24小时值班制；全面畅通各社区网格员联系方式和供暖服务热线，确保群众诉求能够第一时间得到响应和处理。 

　　（董鑫 孙鸣）