2025年,中国邮政集团有限公司长治市分公司(以下简称“长治邮政”)在全省率先开展“法律集约送达”项目,助力破解司法“送达难”问题;开通“交邮联运”合作线路、搭建农产品直播产销平台;设立“家门口的警邮网点”……以扎实举措、优质服务,搭好便民利民的“大平台”。
“邮”系民生处,皆是担当时。长治邮政始终牢记“人民邮政为人民”的初心使命,坚决扛起央企政治责任与社会责任,将服务中国式现代化长治实践置于优先位置,在畅通城乡循环、助力产业升级、推进公共服务均等化等方面主动作为,以“不计得失”“不辱使命”的坚守,彰显行业担当。
向沃土扎根 织密服务网络 筑牢乡村振兴“强支撑”
“以前小米运出去难,现在邮政车直接到地头,直播还能卖向全国,咱们农民的好日子更有奔头了!”武乡县种植户老李的感慨,道出了长治邮政服务乡村振兴的实效。
针对农村“销售难、物流难、融资难”痛点,长治邮政构建“物流+电商+金融”三位一体服务体系,以实打实的举措为乡村发展赋能。
在破解“物流难”上,长治邮政全力打造县乡村三级物流体系,建成11个县级处理中心,布局村级服务站点超2500个,创新推行“交邮联运”模式,与公交公司共享资源,在壶关、潞城等县区开通27条合作线路。2025年累计代投社会快递580余万件,让农村群众享受到城市同等便捷寄递服务。
在助力乡村振兴方面,长治邮政积极探索“互联网+”模式,线上以邮乐网为核心,2025年开展直播超220场,年交易额达6077万元。
在打通“销售难”上,长治邮政线下组织社区团购80余场,创新“餐饮赋能+农企联动”模式,以本地农产品构建供应链,携手餐饮商户打造消费场景,助力农企品牌化转型。
在缓解“融资难”上,长治邮政深化邮银协同,通过“整村授信”建成信用村1479个,为1.1万农户投放“三农”小额贷款近30亿元。推广“产业链e贷”等定制产品,精准对接新型农业经营主体资金需求,让金融“活水”精准滴灌乡村产业沃土。
扎根上党,服务“三农”。长治邮政以完善的物流网络、多元的产销渠道、精准的金融服务,破解乡村发展难题,成为乡村振兴路上的“主力军”。
向大局融入 激活资源优势 争当经济发展“助推器”
“效率高、服务专,长治邮政的法律文书送达真是帮我们解决了大难题!”法院工作人员由衷赞叹。
长治邮政在全省率先开展“法律集约送达”项目,组建专业化团队,运用大数据、GPS定位等科技手段优化流程,2025年累计服务各类案件数万件。
凭借商流、物流、资金流、信息流“四流合一”的优势,长治邮政主动融入地方发展大局,在产业赋能、金融普惠、文旅增效等领域多点突破,以央企担当书写经济高质量发展的邮政答卷。
分拣设备高速运转,智能系统精准调度,潞城区邮件处理中心内一派繁忙景象。作为晋东南地区技术领先的寄递物流标杆,这里日均处理量跃升至12万件,为地方产业发展筑牢物流根基。
深耕普惠金融沃土,长治邮政用温度与力度赋能经营主体成长。截至目前,已累计服务金融客户超128万户,管理金融资产规模达200亿元。
针对特色产业链上的小微企业,推行“一类一策”个性化服务,精准匹配金融产品,为企业纾困解难;常态化开展“送金融知识下乡”等活动,普及反诈知识与理财常识,用心守护老百姓的“钱袋子”。
不仅民生服务走心,长治邮政还不断让文旅品牌深入人心。
长治邮政深挖本地红色文化、神话传说等资源,精心设计并开发系列文创产品,在重点景区、主题邮局设立专属展销区,既丰富了文旅产品供给,又擦亮了长治“文化名片”。在第五批国保单位观音堂景区内创新设立的主题邮局别具韵味。
长治邮政正以多元创新的举措、精益求精的服务,激活经济发展新动能,成为优化营商环境、推动产业升级、促进文旅繁荣的重要力量。
向民心贴近 擦亮服务品牌 重塑为民服务“新生态”
作为“人民邮政为人民”初心使命的践行者,长治邮政始终将普遍服务视作发展之“根”、立身之“魂”,用优质便捷的服务筑牢民生保障线,在城乡大地勾勒出为民服务的温暖图景。
44年风雨兼程,44年安全守护,长治邮政保持着连续无事故的亮眼成绩。邮件全程时限准时率始终稳定在100%,乡镇邮政网点、建制村通邮、党报党刊当日见报三项指标均实现全覆盖,让党的声音精准传递到千家万户。
跨界融合的创新实践,让邮政服务焕发新活力。
21个“警邮”合作网点遍布城乡,将25项车驾管高频政务服务搬到群众“家门口”。驾驶证换证、违法处理等业务15分钟即可办结,累计服务超10万人次,真正实现“最多跑一次”。
从便民缴费到邮件自提,从普惠金融咨询到社保代办,遍布城乡的邮政网点化身“全能服务站”,让群众“小事不出村、大事不出乡”的愿景成为现实。
紧跟民生需求迭代,服务模式不断升级。
潞州区、壶关县的无人值守自提点内,包裹整齐摆放,扫码取件便捷高效,月均服务包裹超4万件,破解了城市末端投递难题。
社区综合服务站里,快递收发、社区团购与便民服务无缝衔接,将邮政服务深度融入居民日常生活,用创新举措打通服务群众的“最后一百米”。
潮平两岸阔,风劲好扬帆。长治邮政将继续坚守初心使命,以更扎实的举措、更优质的服务,当好便民利民的“大平台”,让“邮政绿”成为最温暖的底色。
策划/宋玉红 史鹏飞
统筹/温 媛 李 冰
文字/王晶晶 于 璐
版式/牛 洁



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