◇ 韩元君◇

　　国有企业是我国国民经济的重要支柱，对于推动经济稳定发展、保障社会长治久安发挥着关键作用。随着经济结构的深度调整和国企改革的深入推进，职工队伍构成日趋多元，需求日益多样化，这对国有企业工会工作提出了新的更高要求。作为职工利益的代表者和维护者，工会既要坚守服务职工的优良传统，也要积极探索工作模式创新，持续提升服务效能，有效凝聚职工力量，为企业高质量发展注入动力。在这一背景下，潞安化工集团能源事业部工会在2025年立足职工实际需求与企业战略目标，开展了一系列务实举措，为新时代国有企业工会工作的改革创新提供了有益实践与参考样本，具有重要的现实意义和研究价值。

国企工会工作的职责使命与现实挑战

　　新时代国企工会工作被赋予了三重职责使命。第一，维护职工合法权益是其核心任务。当前，职工权益的内涵不断拓展，不仅涵盖劳动报酬、工作时间、劳动安全卫生等传统权益，还延伸至职业发展、心理健康等新兴领域。国企工会需要构建系统化、多层次的权益保障机制，全方位维护职工合法权益，为职工安心工作、舒心生活提供坚实保障。第二，促进企业和谐稳定是其关键职责。和谐劳动关系是企业持续发展的基石，国企工会应主动发挥桥梁纽带作用，搭建企业与职工的高效沟通渠道，及时化解劳动矛盾，营造融洽的内部氛围，为企业高质量发展创造良好环境。第三，推动企业高质量发展是其重要目标。职工是企业发展的根本动力，工会需通过组织各类活动激发职工积极性与创造力，助力职工能力提升，将人力优势转化为发展动能，为企业高质量发展提供坚实支撑。

　　与此同时，新时代国企工会工作也面临多重挑战。一是职工需求多元化的冲击。职工结构变化催生了职业发展、技能提升、个性化服务等方面的多元需求，而现有工会工作内容与方式存在一定的滞后性，难以全面适配这些新需求。二是信息技术发展的考验。互联网与新媒体的普及改变了职工信息获取与沟通交流的方式，但国企工会在在线服务平台建设、数字化管理能力方面仍有不足，未能充分发挥技术赋能的作用。三是工会自身建设的短板。部分基层工会干部存在业务能力、创新意识不足的问题，难以适应新时代工会工作的要求，这在一定程度上制约了工会工作质量与效率的提升。

价值创造导向下的国企工会工作实践举措

　　2025年，潞安化工集团能源事业部工会的工作在 “聚焦价值创造” 这一主线上，实现了服务职工与助推企业发展的统一。

　　评选表彰先进，激发价值创造活力。为响应集团价值创造号召，工会组织开展能源板块价值创造模范集体与优秀个人评选表彰活动 ，公开公正评选出业绩突出的集体与个人创新代表。通过表彰仪式颁发荣誉证书与奖金，有效激发了职工参与企业价值创造的主动性，为板块发展注入新动能。

　　抓实职代会工作，保障民主管理权利。职工代表大会是职工参与民主管理的重要载体。2025年，工会组织事业部职工代表参加集团第二届二次职代会，会前广泛征集职工意见形成提案，会中做好资料保障与服务工作，会后及时传达会议精神、推动决议落地，切实保障职工民主权利。

　　精准落实福利，增强职工归属感。工会聚焦职工生活需求，在传统节日及职工生日节点精准安排福利发放。通过问卷调查、座谈会等摸清职工需求，优选实用物资，优化发放流程，提供线下领取、邮寄到家等多元方式，确保福利及时送达，切实提升职工的企业认同感与幸福感。

　　丰富文体活动，涵养健康企业文化。工会积极组织参与集团各类文体竞赛，在球类等项目中斩获佳绩；同步开展游泳、垂钓比赛等活动，有效缓解职工工作压力，增强团队凝聚力，营造积极健康、团结向上的企业文化氛围。

　　建好“职工之家”，搭建服务沟通平台。工会以“职工之家”建设为抓手，通过下沉基层、座谈访谈等方式主动倾听职工诉求，协调解决实际困难。规范大病互助金申请流程，为患病职工提供及时经济援助，将“职工之家”打造成职工信赖的“暖心港湾”。

　　强化基层考核，提升工作规范化水平。事业部工会将工会工作纳入月度党建考评体系，制定量化考核指标多维度综合评价。通过考核查摆问题、推广先进经验，推动基层工会工作标准化、规范化发展。

国企工会工作提质增效的优化路径

　　聚焦需求导向，拓展服务内容边界。强化职业发展服务。国企工会协同人力资源部门制定职工职业发展规划，定期组织专业技能培训，邀请行业专家、内部骨干授课，覆盖新技术、工艺改进、管理技巧等内容；开展职业规划讲座、一对一咨询及管理能力专项培训，助力职工明确发展方向，实现个人与企业共同成长。关注职工心理健康。引入专业心理咨询资源，设立内部心理咨询室，提供免费保密心理服务；定期开展心理健康讲座，依托线上平台推出心理自评、放松训练等服务，帮助职工缓解压力、保持健康心态。

　　创新工作模式，推进“互联网+工会”建设。搭建一站式线上服务平台。开发功能完善的工会微信公众号、专属APP，整合福利申领、意见反馈、活动报名、互助金申请等功能，优化界面与操作流程，提升职工使用体验。运用大数据提升服务精准度。依托大数据分析职工需求偏好、活动参与情况等数据，精准推送个性化服务与活动信息，增强工会工作针对性。强化线上宣传推广。组建专业宣传团队，通过短视频、直播、图文等形式，宣传工会工作动态、先进典型与政策法规，扩大工作影响力与覆盖面。

　　加强队伍建设，提升干部履职能力。健全选拔任用机制。遴选政治素质优、业务能力强、热心服务职工的人员进入工会干部队伍，拓宽选人渠道，注重考察沟通协调能力与创新思维。开展系统化培训。通过开设线上线下课程、实地考察、案例研讨等多元形式，组织干部学习政策法规、业务知识与创新方法。完善激励机制。建立科学绩效考核体系，对表现突出的干部予以表彰奖励，对履职不力者问责，激发干部工作积极性。

　　深化协同合作，凝聚工作合力。加强与企业管理层协作。建立定期沟通机制，反映职工诉求，在薪酬调整等涉及职工切身利益的工作中积极协商，兼顾企业发展与职工权益。争取上级工会支持。主动汇报工作进展与困境，积极参与上级工会组织的交流活动，学习先进经验，借助上级工会资源提升工作水平。联动社会组织资源。与医疗机构、教育机构、文体机构合作，提供健康体检、技能培训、文体活动等多元化服务，拓展工会工作的广度与深度。

　　潞安化工集团能源事业部工会的实践证明，工会唯有坚守“以职工为中心”的导向，精准对接职工需求，创新工作方式，加强自身建设，深化协同合作，才能持续提升服务效能，为国有企业高质量发展凝聚强大合力，谱写新时代国企工会工作新篇章。

　　（作者单位：潞安化工集团能源事业部）