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暖“新”地图上线 外卖配送更便利

本报记者 张瀚予

  “以前进这些新建的小区送餐,就像进了迷宫,耽误配送时效不说,还容易引发客户投诉。现在有了这份地图,门口扫一眼就能直奔目的地,心里特别踏实!”近日,外卖配送员李师傅在武乡县丰州镇太东社区佳瑞府小区门口,指着新张贴的“骑手友好地图”感慨道。

  这份便民地图,是武乡县响应我市关于加强新就业群体关怀关爱工作的部署要求,开展共建新就业群体“友好场景”十大行动中“友好社区”建设的关键举措。为切实解决骑手们“找楼难、效率低、易迷路”的配送痛点,武乡县委社会工作部联合县住建局,以社区为单位,全面摸排县域内小区布局特点,精准梳理楼栋分布、出入口位置,同步标注药店、便利店、菜鸟驿站等便民点位,精心绘制“骑手友好地图”并在各小区门口张贴。

  “武乡新建小区较多,部分小区楼栋密集、布局复杂,给骑手配送带来不便。”山西圣达物业管理有限公司主管史红艳介绍。通过与骑手群体常态化沟通,精准掌握他们的配送需求后,物业公司积极配合相关部门推进地图绘制工作,用最直观的方式为骑手“导航”,提升了配送效率,也有效缓解了骑手的配送焦虑。

  目前,武乡县首批“骑手友好地图”已在丰州镇太东社区阳光水岸、佳瑞府,东坪社区凤凰嘉园、祥瑞府北区,宝塔社区南泊湾、和平里,河西社区恒康苑等小区正式发布。同时,丰州镇太东社区、东坪社区、宝塔社区、河西社区被授予“友好社区”称号。

  “新就业群体是服务居民生活、助力城市发展的重要力量,更是推进基层治理和民生服务的重要参与者。”武乡县委社会工作部副部长侯彩红表示,下一步,武乡县将持续深化暖“新”举措,不断完善“骑手友好地图”功能,扩大覆盖范围,用无微不至的关怀,传递城市温度,让新就业群体在奔波中感受到尊重与温暖,切实增强他们的归属感和幸福感,为建设平安长治、幸福长治贡献力量。

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