本报讯 日前,建设银行长治分行组织新履职客户经理集中开展业务能力培训,进一步提高专业素养和服务能力,使其尽快适应岗位要求,做好日常工作,助力业务发展。
培训中,讲师围绕岗位职责、岗位重点工作和岗位合规相关事宜等方面对“客户经理一日工作”流程管理、平台工具应用能力、客户经理考核体系及联合服务单元的实际操作、客户经理日常维护经验进行现场教学,着重强调履职要求和合规销售理念,并组织参训人员进行考试,进一步巩固培训成效。大家纷纷表示,将努力把培训成果转化为工作实效,为业务发展添砖加瓦。后续,该行将加快推动客户经理青年团队建设,强化赋能支持,不断规范和统一客户经理规定动作,提升客户经理专业能力,进一步促进客户经理队伍由“配齐配全”向“素质提升”转变,筑牢全行高质量发展根基。
(张晓丽 史惠芳)



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