本报讯 通讯员王楠报道:今年以来,壶关县坚持惠民、便民、严谨、规范的理念,严格开展殡仪馆“乱收费”“滥设项”等问题专项整治,从制度建设入手,统筹做好队伍、设备、场所管理工作,推动殡仪设施更加完善,引领丧葬习俗更加文明,守护行业风气更加清正,确保群众办理“身后事”更加安心。
壶关县推行服务清单制,制定殡葬服务收费标准,在殡仪馆业务大厅张贴服务项目和收费标准,让群众对殡葬服务项目和价格明明白白。对本县居民实行遗体接运、存放、火化、骨灰盒、骨灰寄存和生态安葬“六免”殡葬服务,每人直接减免殡葬服务费1500元以上,有效减轻群众丧葬负担。对照国家和省、市对殡仪馆运行管理相关规定,壶关县制定出台遗体火化和骨灰寄存制度,并指导县殡仪馆梳理编制各岗位职责,拟定遗体火化和骨灰寄存工作流程,并组织开展学习培训、实操实训,推动全体工作人员明责、知责、担责、履责。同时,为落实好殡葬领域专项整治工作要求,提高群众对殡葬服务的认可度、满意度,壶关县民政局要求县殡仪馆工作人员签订履职《承诺书》,强化殡葬领域监管,优化殡葬服务环境,严防出现借机刁难群众、吃拿卡要等现象,努力让惠民殡葬政策落到实处,把群众的“身后事”变成“放心事”。