桑梓
好的营商环境是发展经济的“先手棋”,利企便民的“百宝箱”。而优化营商环境,贵在“靠前一步”,这体现了主动作为的姿态、善作善成的能力、亲商安商的担当。因此,政府和职能部门要从管理型向服务型转变,做到“无事不扰、有求必应”,蹲下身子,放下架子,以更前瞻的视野、更务实的作风、更精准的服务,为企业发展清障护航,厚植兴业沃土。
以真心换信任,筑牢服务根基。服务的本质是心与心的交流,只有带着真挚的情感去服务群众和企业,才能赢得他们的信任和支持。相关部门要树立“店小二”的服务意识,把企业的事当作自己的事来办,要深入基层,了解企业的所思所想所盼,设身处地为他们解决实际问题。工作中还要善于多看一眼、多问一句,为企业多想一点、多指一步,谋实谋细更有针对性的服务措施。
以实招破难题,提升服务效能。解决问题是服务的关键,相关部门要针对发展中的难点和痛点,洞察变化、创新举措、想尽办法,把惠企政策用好用足,把大数据手段用深用广,切实为企业经营发展排忧解难,真正让企业拥有“特别管用、特别解渴、特别提气、特别给力”的获得感。同时,要加强部门之间的协同合作,打破信息孤岛,形成工作合力,提高服务效率。
以实力验初心,彰显服务价值。靠前一步、主动服务意味着我们在生产发展一线既要破个别难题,也要破共性难题,既做好“解燃眉之急”的工作,也下好“添柴加火”的培育功夫。这就要求我们要不断增强专业化水平,提升综合素质,提高服务企业“本领”,以更加专业的角度精准对接企业需求、高效破解发展堵点、全周期护航企业成长。
“服务靠前一步,发展更上一层楼。”我们只有始终坚持以人民为中心的发展思想,以真心、实招和实力为指引,不断提升服务水平,才能真正构建起最舒心、最贴心、最暖心的营商环境,推动地区经济实现高质量、可持续的发展。



前一期