“微信收款15元”“支付宝收款23元”……每一次回访，每一次宋大姐生意的改变，都让长子农商银行南张店支行的客户经理张劲光莫名感动。

　　这家店的老板叫宋丽丽，在长子县南张店村经营着一家水果店。去年5月份，张劲光对辖区内的商户进行走访，正逢宋大姐的店试营业，在听说店里因部分顾客无法使用信用卡支付时，便向其推荐了“晋享e付”收款码，并上门安装，调试音响。宋大姐对此很满意，高兴地说：“农商行为我解决了收款难题，这响亮的喇叭声希望能让我的买卖更旺。”

　　之后每次路过宋大姐的店，张劲光都要去照顾一下生意，买点水果，聊聊生意。今年4月，张劲光在后台数据中关注到该店营业情况，发现一个月只有几天的活跃度。是二维码出现了问题？还是生意出现了问题？带着疑问，张劲光来到店里，通过沟通了解到附近开了一家中型超市，宋大姐的客流量一下子少了很多。在分析了客户店址、经营品种、周边人群等情况后，张劲光建议宋大姐在主营水果的同时，可以搭售蔬菜和调味品等品种，以满足附近居民的生活需求。

　　宋大姐欣然接受了提议，第二天便开始进货上架，忙活起来。很快，小店的收款从一天的零星几笔到现在每天的100笔左右，宋大姐的愁容渐渐消散，忙碌的工作成了每天的日常。

　　“真感谢咱农商行的一次次支持，还给我出主意、照顾生意。”宋大姐的感激之情溢于言表。

　　“这是我们应该做的。”看到宋大姐开心，张劲光也跟着高兴。在他看来，客户的维护不仅仅是打打电话、上门看看，更重要的是把客户当成朋友去关心，帮助他们拓宽发展渠道，才能真正将服务做到位。　　

　　·王珊·