本报讯 记者王晶晶报道：“如果不是你们及时告诉我，我都不知道我妈在楼道晕倒了，太感谢！”7月24日，在潞州区紫金街道八一社区紫金花园小区党群服务站，李翠晨的家属为社区网格员陈小玲、刘羽洋送上锦旗，并向他们表示感谢。

　　“赶紧过去看看，有位老太太在楼道晕倒了……”7月23日上午8时55分，一位居民急匆匆地跑到潞州区紫金街道八一社区紫金花园小区党群服务站，称居民楼内有位老太太晕倒了，躺在楼道无法动弹。听到居民的求助后，社区网格员陈小玲、刘羽洋立即赶往现场。

　　到达现场后，陈小玲、刘羽洋发现老人瘫躺在地，面色苍白，双眼紧闭，没有意识，情况非常紧急。“老人家，能听见我说话吗，哪里不舒服啊？”陈小玲不断与老人保持沟通，试图唤醒其意识，同时拨打了120急救电话。

　　在救护车赶到前，陈小玲、刘羽洋询问周围群众，确认了老人身份及家庭住址、家属的联系方式，并告知其家属现场情况。在多方的共同协助下，老人被送往医院进行救治。由于救治及时，老人很快恢复了意识。

　　本次突发事件的处置过程中，陈小玲、刘羽洋二位网格员迅速行动，对晕倒老人展开救助，充分诠释了社区基层工作者的责任与担当，赢得了群众的一致称赞。