本报讯 今年以来,襄垣农商银行充分发挥点多面广、贴近客户的金融服务优势,结合星级网点创建,将便民渠道、娱乐养生、政务服务、特色产业等具有广泛群众基础的非金融服务“搬进”网点,拓宽获客渠道,提升获客效率,持续助力各项业务高质量发展。
为更好地服务客户,提升客户满意度,襄垣农商银行各支行举办了丰富多彩的活动。潞安支行举办了“帽美如花DIY亲子活动”。不仅丰富了孩子们的暑期生活,也进一步增强了银行与客户的黏合度;夏店支行为老年客群举办了象棋交流赛,切实将敬老、助老、扶老服务融入日常工作;西关支行特邀养生专家,从饮食调理到规律作息,从运动保健到心理调适,为客户送去专业的健康知识和养生小妙招。
这些活动的开展,不仅拉近了银行与客户的距离,也大大提升了客户的体验感与满足感,受到大家的一致好评。下一步,襄垣农商银行将继续践行金融企业的社会责任,持续做好金融宣传教育工作,全力提供更智慧、更专业、更有温度的金融服务。 (郎逸群)