本报讯 为了让老年人获得更便利贴心的金融服务，沁县农商银行积极践行 “敬老、爱老、助老”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，让金融“适老”服务更有温度。

　　在平时工作中，该行始终聚焦老年客户金融服务场景，一方面通过完善厅堂硬件设备，专注打造老年人便民服务区，设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅、急救药箱老花镜、绿色窗口等，提升老年客群体验舒适度；另一方面，对前来办理业务的老年人提供更贴心、更耐心、更周到、更温暖的金融服务。大堂经理一对一指导，让老年客户来得放心、安心。同时，对行动不便的老年人提供上门延伸服务，有效拓宽“适老”服务半径。

　　此外，该行还重视老年人的金融知识宣传教育，积极开展金融知识厅堂沙龙，充分利用网点LED屏开展阵地宣传，向老年人发放非法集资、反电信诈骗、消费者权益保护、征信保护等各类主题宣传单，不断拓展适老金融广度，全力守护老年人的“钱袋子”。（栗欣）