本报讯 为不断创新服务模式，优化支付服务环境，细化支付便利措施，提升客户支付体验。近期，交通银行长治分行积极组织开展优化支付服务宣传活动，着力为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

　　宣传活动中，该行工作人员利用易拉宝、宣传折页等宣传境外来华人员开户指南和服务指南，并在网点门口摆放咨询台，为前来办理业务的人员进行现场咨询讲解。同时，在自助设备周边张贴外卡标识，让外籍来华人员轻松了解、随时查阅，让金融服务真正触手可及，有效提升外籍来华人员对境内支付服务的认知度。与此同时，还积极向周边社区、商户、企业普及优化账户服务举措，介绍支付结算相关知识，让广大人民群众共享支付结算发展成果，不断增强社会公众安全支付意识和风险防范能力。

　　除此之外，该行工作人员还前往长治高铁东站，用接地气、易理解的宣讲方式，将优化支付服务的便捷性、安全性传递给群众，营造了良好的宣讲氛围，充分提升了广大群众对支付服务的满意度。

　　今后，交通银行长治分行将继续践行国有大行的社会担当和职责使命，持续响应政策，创新宣传手段，扩大客户受众面，为老年人及外籍来华人员等客户群体提供更加高效便捷的支付服务体验，践行金融工作的政治性和人民性。 （崔敏君）