开栏语

　　新春新气象，奋斗正当时。今年是“十四五”规划收官之年，也是进一步全面深化改革的重要一年。在奋力推进中国式现代化长治实践的新征程上，每一个长治人都是主角，每一个奋斗者的步伐都铿锵有声，每一位实干者的姿态都永远向前。即日起，本报开设“新春走基层”专栏，组织记者兵分多路，走进村庄、社区，走进产业前沿，用笔和镜头传递长治人团聚的欢乐、坚守的执着、追梦的热切、奋斗的风采。敬请期待……

　　长治机场

多措并举保春运

本报记者 李茹

飞机平稳进港。

乘客有序出舱。

　　1月14日，春运第一天。长治机场候机楼内，火红的灯饰透出浓浓的年味儿。

　　“您好，请有序排队接受安检，需要托运的行李请您及时办理托运。”在航站楼服务大厅里，机场工作人员对乘客耐心引导。巨大的显示屏上数字跳动，航班执行情况、安检通道过检情况等信息一目了然。

　　随着2025年春运临近，长治机场已全面进入“备战”状态。与往年相比，今年春运客流预计将再创新高。40天的春运期间，长治机场预计航班起降780架次，旅客吞吐量达8万人次，货邮吞吐量达40吨。

　　为保障每位旅客安全顺畅出行，长治机场多措并举，强化协同联动，优化值机、安检和候机等各类服务流程，专门设立“爱心通道”，深入开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”，提升值机效率。在票务方面，长治机场拓宽多元化售票渠道，除线上购票外，旅客可随时在机场大厅售票柜台购买机票。

　　同时，长治机场强化安全过程监管，完成从航站楼到跑道，从安检通道到导航设备全方位的设施检查与维护，确保各类设备在高强度运行中始终保持稳定。针对可能出现的降雪、大雾等特殊天气及其它特情处置，进一步加强重点航班、重点环节的统筹协调，细化应急预案并组织应急演练。此外，长治机场与交通部门建立联合服务机制，协同处理航班延误、旅客滞留等问题，保障春运出行的连贯性。

　　为满足旅客需求，长治机场积极与航空公司紧密对接，优化航线网络。在保证和延续原有航线航班的基础上，开通海口航线，新增青岛、昆明航点城市，复航呼和浩特航点。针对没有直达航班但有客源需求的航点，机场与相关航司协商制定中转（通程）产品，提升综合运输服务水平，确保每位旅客都能“买得到票、飞得到家”。

　　长治机场在此提醒广大旅客，春运期间请合理规划出行时间，建议在航班起飞前至少两小时抵达机场办理手续，避免因高峰时段拥堵而耽误登机。在准备行李时，务必遵守民航相关规定，切勿携带违禁品或超量液体。同时，出发前及时关注航班动态，可通过“长治机场”微信公众号或航空公司客户端获取即时信息。

　　长治高铁东站

平安回家

开心过年

本报记者 丁德令

车站秩序井然。

民警引导便捷。

　　1月14日，长治高铁东站熙熙攘攘，人潮涌动。在自动检票机前，38岁的李晓兰将身份证放到机器上，随后目视摄像头，“人”“证”“票”合一，闸机门打开，李晓兰迅速通过检票机，前往候车大厅等待开往家乡福州的列车。

　　在李晓兰的手里，一个喜庆的礼盒格外显眼，打开里面装着很多土特产。“每年过年我都要带些年货回家，我买了些小米、驴肉、牛肉等，家人们都很喜欢吃。”李晓兰说，她已经在长治工作生活10年了，只有春节才能回家看望父母，虽然加上这些年货，她的行李沉重了不少，但心里却是满满的暖意。

　　上午8时09分，随着G3127次列车缓缓驶出车站，向福建省福州市飞驰而去，李晓兰踏上了回家的旅途。当日，长治高铁东站2025年春运大幕正式拉开，70趟列车奔驰到达或驶离长治，共发送旅客达7000余人次。“春运期间，站内旅客运送将保持平稳有序态势，预计发送旅客32万人，日均发送旅客8000人，高峰期可突破1.1万人。预计1月24日将迎来节前高峰，2月6日、2月13日将迎来节后高峰。”长治高铁东站工作人员介绍。

　　上午9时，安检处的工作人员手持手检仪器，对每位进站旅客进行全身检查；值班安检员紧盯安检机屏幕，确保不遗漏每件行李，不放过任何安全隐患；电子显示屏上滚动播放着当日车次和时刻表，车站民警不停提醒往来旅客注意安全，热心为旅客答疑解惑。

　　今年春运期间，长治高铁东站在售票、安检、组织等各个环节充实人员并做相应的工作调整安排，确保及时有效地应对各类突发情况。根据客流变化动态调整实名制验证和安检通道开放数量，引导旅客分散候车乘车。同时，针对特殊人群开展爱心志愿服务，为旅客提供轮椅、开辟无障碍通道等服务，用真情温暖旅客回家路。

　　市客运中心

服务再升级

便捷回家路

本报记者 郑学兵

服务热情周到。

检查一丝不苟。

　　1月14日，为期40天的2025年春运大幕正式拉开。当天上午，记者在市客运中心看到，候车大厅的玻璃上贴着“迎春接福”的红色剪纸，一串串红色灯笼十分喜庆。许多带着大包小包的返乡旅客陆续走进，在车站工作人员的引导下排队购票并有序通过安检，进入候车大厅。

　　最幸福的路，就是回家的路。为提升旅客服务质量，营造良好春运氛围，市客运中心提前预判掌握旅客出行的流时、流向、流量，制定应对正常客流和高峰客流的服务保障实施方案。候车大厅设置了线路候车指示牌，引导旅客顺利找到对应的检票口，避免因人多拥挤走错检票口和站台。同时，增加岗位工作人员和安保人员，在各重点区域进行巡查并维护秩序，确保旅客出行安全、便捷、舒心。

　　“师傅，你这大包小包的是要去哪儿？来，我帮你拿。”在候车大厅，车站工作人员引导并帮助旅客购票、搬运行李等。一群身穿红色背心的志愿者积极为遇到困难的旅客提供必要帮助。大厅的服务台免费向旅客提供常用药品、针线包等，细微之处彰显着旅客至上的服务理念，他们用贴心的服务让旅客回家之路更加温暖。

　　据统计，春运首日，市客运中心共发出客运车辆80班次，发送旅客1500余人次。目前，市客运中心全员上岗，已充分做好运力安排，并加强人员值班、安全检查等各项工作，加强现场调度，密切关注线路客流变化、天气状况以及道路通行状况，确保春运期间秩序稳定，为旅客出行提供周到的服务。

　　本版文图由长治日报视觉中心提供