文/本报记者 马翀  通讯员 郝晓波   图/通讯员  郝晓波

　　金融是实体经济的血脉，普惠是乡村振兴的基石。近年来，屯留农商银行始终锚定地方产业特色与民生需求，以“精准滴灌、温度服务”为核心路径，将金融“活水”源源不断引向实体经济重点领域，用心书写一份亮眼的普惠金融答卷。截至目前，该行实体贷款余额达59.91亿元，较年初净增3.29亿元，其中涉农贷款余额54.51亿元，每一笔资金都化作滋养乡村振兴、赋能产业发展、温暖百姓生活的“及时雨”，让金融红利精准惠及田间地头与产业链条，成为地方经济高质量发展的坚实金融后盾。

　　深耕田间地头  当好乡村振兴“耕耘者”

　　“农商行的‘晋享e贷’真是帮了大忙！他们不仅送贷上门，手续简便，而且想贷就贷、想还就还，这下我扩大经营规模的想法就能落地了。”看着手机里10万元授信贷款的到账信息，屯留区河神庙乡粮食收购大户鲁江红难掩喜悦。

　　从事玉米收购多年，鲁江红的店面经营状况良好，收入稳定，今年计划扩大经营规模，但手头资金不足让他犯了愁。屯留农商银行河神庙支行客户经理在走访中得知这一情况后，第一时间向他推介“晋享e贷”小额贷款产品。这款产品采用“线上+线下”的业务模式，线上可实现信息采集、贷款申请、评级授信、用信还款等一系列功能，线下由客户经理完成上门调查、风险评价与审批流程，客户足不出户就可以获得贷款资金，并且承诺“一次授信、随用随还、循环使用”。在客户经理指导下，鲁江红通过手机APP填写个人信息、采集影像资料，前、后台高效配合，很快便拿到了10万元贷款，解了他的燃眉之急。

　　这样的场景，在屯留大地的田野间随处可见。屯留农商银行组建的金融服务小分队，风雨无阻穿梭于田间地头，随身携带便携式发卡机、智能终端，将开户、签约、贷款等高频基础业务送到农户家门口，真正实现“田间地头办业务，足不出村享服务”。

　　农忙时节，他们推出错峰服务，在清晨傍晚时段深入村庄受理贷款申请，普及金融知识；春耕秋收关键期，组建外拓助农服务队，将流动金融服务车直接开到田间，为农机手、采摘工提供即时开卡、转账汇款服务；与农业农村局建立数据共享机制，动态掌握农户生产经营情况，提前预判资金需求，将“钱随苗需提前到，不叫庄稼等‘钱’愁”落到实处。这群年轻的“金融耕耘者”，把服务“三农”的承诺，镌刻在每一垄麦穗拔节的声音里。

　　创新服务模式  架起民生“连心桥”

　　“以前缴纳养老保险，得早早赶车去网点排队，现在客户经理主动上门，手把手教我用‘晋享生活’APP缴费，几分钟就办好了，还给我讲防诈骗知识，真是暖到心坎里。”家住王村的许会凤，子女常年在外，过去每年缴纳养老保险都让她犯愁，如今屯留农商银行的上门服务彻底解决了她的难题。

　　为打破金融服务的时空限制，屯留农商银行构建起“线上+线下”立体服务体系。线上依托微信工作群，每日定时推送惠农政策、特色金融产品，安排专人实时解答疑问，确保“消息秒回、问题日清”；在抖音视频号推出“金融知识小剧场”系列短视频，结合当下社会热点和真实发生的案例，以生动鲜活、通俗易懂的形式，揭露常见金融风险；针对老年客户群体，特别开设“方言金融小课堂”，用乡音解读防诈骗知识、讲解手机银行操作方法，让金融服务更有温度。线下则以“固定阵地+流动服务”“集中宣讲+入户辅导”“线上课堂+线下实践”的立体化模式，切实提升消费者金融素养，积极构建和谐健康的金融消费环境。一方面，依托农村金融服务站，设立“金融知识角”，配备电子显示屏、宣传展架，定期更新存款保险、反诈防骗、征信维护等主题内容，并安排专人值守解答疑问；另一方面，组建流动宣传队，配备载有宣传资料的电动服务车，深入偏远村庄开展宣讲，讲解非法集资套路，让金融知识“活”起来。

　　此外，该行还在村委大院、文化广场举办“金融主题宣讲会”，工作人员分组入户辅导，帮农户激活社保卡、绑定微信提醒，为村口超市店主讲解“晋享e付”收款功能，把便捷服务送到百姓身边，让金融服务既有“烟火气”更显“人情味”。

　　精准对接需求  浇灌产业“致富花”

　　“‘烟草贷’就是一场及时雨，不到两天就拿到30万元授信，利率低还能随用随还，这下不愁囤货资金了。”在屯留区建设南路经营着一家烟酒批发店的王建龙，近期因经营流水大增，后续的订货资金一直没有着落，正犯愁时，屯留农商银行建设路支行客户经理主动上门走访，了解其资金需求后，现场为他办理“烟草贷”，解了经营困境。

　　这是屯留农商银行立足区域产业特色，推出“一业一策”金融服务方案的生动实践。聚焦粮食产业，该行与粮食协会合作，围绕种植、收购、加工、销售全产业链，创新推广“收粮贷”，提供全链条金融支持；结合蔬菜行业经营特点、信贷需求、用款周期等情况，创新推出“富农贷、惠农贷”等灵活多样的产品，覆盖产业链各环节；针对绿色产业，打造“政策引导+产品创新+服务升级”综合服务方案，建立“快响应、快审批、快放款”限时办结机制，实现服务咨询、产品推广、信息收集、贷款申请“一站式”服务。

　　作为普惠金融主力军，该行还以“千企万户大走访”为契机，联合村镇工作人员对小微企业进行“地毯式”走访，逐户建立台账、一户一策制定贷款方案，做到“应贷尽贷、应贷快贷”；借助全员营销电子地图，依据地理位置、行业属性细分客群，强化科技赋能精准定位需求，提高产品推广的适配度和数据对接的精准度，构建“横向到边、纵向到底”的精细化服务体系，让金融“活水”精准滴灌小微企业、个体工商户等经营主体。

　　从田间的金融小分队到百姓家门口的“金融管家”，从产业链上的全方位对接到指尖的便捷服务，屯留农商银行始终以“服务地方、惠及民生”为初心，用有温度、有速度、有精度的金融服务，架起连接政府与百姓、金融与产业的桥梁。未来，该行将继续深耕本土、践行普惠金融，让金融“活水”持续润泽区域产业沃土与万家灯火，为地方经济高质量发展注入更多金融动能。