本报讯 （记者马翀 通讯员任婷）今年以来，工商银行长治上党支行秉承“以客户为中心”的服务理念，通过深化政银企合作、优化金融服务、强化数字赋能等多项举措，不断强化职责担当、提升履职能力，为公众提供高效便捷的金融服务，助力地方经济高质量发展。

　　该支行与区域平台公司建立融资协同机制，畅通信贷融资渠道，聚焦小微企业发展需求，广泛宣传信贷政策、落实惠企利企措施，切实为小微企业拓宽融资路径、降低融资成本、提高申贷效率，助力小微企业发展；牢固树立“爱岗敬业、规范操作、精神饱满、追求卓越”的服务理念，常态化开展“运营服务送上门，创造价值助发展”活动，通过优化账户开立流程、组织上门服务等举措，着力提升重点客户开户率，为后续项目营销奠定坚实基础；及时上线“线上预约取号”服务系统，提示客户可通过工行手机银行等渠道提前预约业务办理时段，各网点均保留专属预约通道，并提供电话预约服务，实现服务全覆盖，切实提升客户服务体验。