悠悠民生，健康最大。

　　过去一年，市第二人民医院坚持以党建为引领，以三甲医院复审为主线，持续提升医疗质量、擦亮学科品牌，努力让群众在“家门口”享受到更优质、更便捷、更温暖的医疗服务，书写医院高质量发展民生答卷。

　　博观而约取，厚积而薄发。站在新起点，市第二人民医院将接续奋进，以学科建设“硬实力”、资源下沉“广覆盖”、服务升级“暖温度”，多措并举筑牢人民健康防线，为奋力谱写中国式现代化长治篇章注入健康动能。

学科筑基强内核  技术创新提效能

　　医疗质量是医院的立身之本，学科建设是发展的重要引擎。2025年，市第二人民医院坚持“以评促建、以评促改”，提升医疗服务质量，推进学科建设，持续锻造诊疗硬支撑。

　　强化全面质量管理。市第二人民医院修订《等级医院评审管理常态化实施方案》，临床医技科室质控会议召开率达100%；持续开展医疗质量安全专项整治等行动，术前多学科讨论记录的平均及时率达98.31%；构建“院科两级联动”感控风险评估模式，超额完成国家既定目标；《多重耐药菌信息化实践》获评国家卫健委医院管理研究所创新实践案例奖。

　　推进重点学科建设。医院以深化京长对口合作为牵引，积极推进“高峰”学科建设，骨科加入北京积水潭医院VTE防治联盟、智能骨科联盟，当选骨科医学联盟副理事长单位；实施创伤骨科中心学科能力提升工程，细化老年创伤骨科亚专业，骨科设置达9个亚专业11个病区，推进形成“预防－诊断－治疗－康复”全周期服务体系。皮肤科长治市皮肤病诊治技术创新中心通过验收，并获批“国家皮肤与免疫疾病临床医学中心银屑病规范化诊疗示范中心”。编制完成《“一科一册”学科建设任务书》，出台《主诊医师负责制方案》及配套考核体系，在15个科室实施主诊医师负责制工作。

　　积极推进科研教学。医院坚持“人才是第一资源”理念，强化第四临床学院师资队伍建设，组织150余名教师参与各级专题培训，招收硕士研究生6名，在校学生获国家奖学金1人、励志奖学金1人，国家级大学生创新训练计划1项。聚焦科研前沿与地方需求，长治市骨科机器人重点实验室等两个科研平台顺利通过验收；与长治医学院、山西中科潞安紫外光电科技有限公司合作建设骨科机器人实验室，组织申报各类科研项目19项。

服务升级优体验  惠民举措暖人心

　　“让信息多跑路，让患者少跑腿”，市第二人民医院始终以患者需求为导向，从流程优化、资源下沉、智慧赋能等方面发力，让医疗服务更高效、更便捷、更暖心。

　　智慧医院建设提速增效。完成5G+智慧医院132项功能中122项部署，上线新版诊间支付、手机医保支付等功能，网络预约占比达32.6%；推进病案无纸化试点，取消门诊导诊单打印，升级检查预约中心，实现缴费与预约全渠道融合，核磁检查预约精准到诊间，真正让服务更高效，让医疗更精准。

　　全面提升患者就医体验。优化出院服务，全年出院患者当日结算率达97.4%，床旁结算率达47.7%；患者平均结算时间由30分钟缩短至10分钟；落实检验检查结果互认，全年上传4000余名患者的检验检查数据，为患者节省费用142万余元。同时，积极推进日间手术开展，开通所有诊室的“0元惠民号”“一次挂号管三天”服务，有效降低了患者负担。

　　更多优质医疗资源下沉。医院牵头加强紧密型城市医疗集团建设，推进科室对科室、团队对团队下沉工作机制，派驻专家200余人次，实现骨科、康复科双主任全脱产驻点。深入开展“我为家乡送健康”活动，组织临床医护人员深入到村镇、社区，义诊村民10586人次。线上利用微信平台为联盟医师开展科普讲座，为患者提供分级诊疗服务，让群众在“家门口”就能看上病、看好病。

管理提标守防线  人文赋能聚合力

　　大医精诚，仁爱情怀。医院的高质量发展，既需技术“硬支撑”，更需管理“软实力”。

　　市第二人民医院以精细化管理筑牢安全底线，以人文关怀凝聚发展合力，实现医疗质量、职工幸福、群众满意的同步提升。

　　医疗安全管理常态化推进。深入开展“安全生产治本攻坚三年行动”，组织完成电梯机坑防水、食堂坡道改造、消防管道改造等隐患整改；组织“全民安全公开课”线上学习等培训1800余人次；开展消防疏散、心肺复苏、电梯故障等应急演练25个，筑牢安全生产防线。

　　职工幸福感获得感持续增强。优化绩效分配制度，建立“以工作量为基础、以质量安全为核心、以学科贡献为导向”绩效分配体系，让职工干劲“再升温”。提升职能后勤科室效能，构建年度重点工作“线上+线下”“定性+定量”督导评价机制，出台《职能科室失职失责责任追究办法》，年度重点工作完成率达95%。同时，市第二人民医院不断丰富职工文化生活，组织“医路同行・健步行”“趣味运动会”等活动，开展“岗位大练兵、技能大比武”，在我市“五小”创新大赛中荣获二等奖1项、三等奖两项，增强了团队凝聚力与集体荣誉感。

　　精神文明建设硕果累累。市第二人民医院援疆医生宋彦杰以医者仁心书写天山脚下的 “长治温度”，在《山西青年报》进行专题报道；神经外科主任程杨玉荣获“全国先进工作者”称号，一批医务人员获省市级表彰，彰显了医务工作者的责任与担当。

　　旗帜引领方向，医心连着民心。市第二人民医院将继续坚守初心使命，为健康“点灯”，护生命无恙！

　　策划/宋玉红

　　统筹/温   媛　李   冰

　　文字/徐   姗

　　图片/卞   晨

　　版式/牛   洁