静好
在城市的大街小巷,外卖骑手风驰电掣的身影无处不在。抢时间、赶订单,平台超时预警、“倒计时焦虑”,让一些外卖骑手不得不逆行、强行变道、占用机动车道、闯红灯。这些行为不仅威胁外卖骑手自身安全,也给公共交通安全埋下隐患。
速度与安全,不能并行;效率与文明,相得益彰。外卖骑手穿行街巷的身影,映照着城市服务的温度,却也投射出交通治理的难度。让外卖骑手变“拼命跑”为“文明行”迫在眉睫。
外卖骑手“拼命跑”,背后成因复杂。从行业角度看,抢单催生“拼命跑”,算法“逼”出闯灯人。平台考核唯快是举,骑手配送分秒必争,晚一秒就意味着收入受损。逆行、抢道、闯灯,险象环生;投诉、差评、罚款,压力叠加。速度与安全的失衡,暴露出行业管理弊端。从交通环境而言,车辆保有量增长,道路资源压力加重,非机动车道被占用情况时有发生,骑手在有限时间里,为尽快送达餐品,容易心存侥幸违规行驶。
“拼命跑”危害不容小觑,整治需多方协同发力。平台要算“安全账”,优化算法,给配送留出缓冲期。配送企业要念“责任经”,加强培训,为骑手筑牢防护网。外卖骑手要护自身安,自我约束,为骑行撑起“保护伞”。交管部门要亮“法治剑”,严查违法,给道路装上“安全阀”。顾客要有包容心,理性评价,为社会传递善意、暖意。
让外卖骑手变“拼命跑”为“文明行”,是城市治理的必答题。既要有力度的约束,更要有温度的关怀。多方携手,久久为功,方能让骑手在安全的轨道上,为城市传递温暖与便利,跑出属于他们的文明之路。



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